卫生巾广告词(不侧漏的卫生巾广告词)

“细节‘玩美’的，总是优雅的。”

这是七度空间旗下

一款卫生巾的广告语，

谁都不会想到，七度空间

因为“细节”登上了热搜。

原本是女生特殊时期的私密“陪伴”，

却险些成为“伤人的利器”，

不禁让人后背发凉，细思极恐！

七度空间惊“现”针头，

究竟刺痛了谁的神经？

近日，#江西女子在卫生巾中发现针头#的话题冲上微博热搜，目前该话题阅读量已超5亿，与此同时，该款卫生巾的厂家七度空间也备受关注。

当事人唐女士称，她刚打开卫生巾准备使用时发现有异物，撕开后发现一个针头。唐女士表示，目前只想知道针头存在的时间和原因，也想提醒所有使用者多留意。

6月6日深夜23时35分，七度空间在其官微发布公告称：“关于江西女子卫生巾发现针头事件，七度空间牵涉其中，给消费者们造成困扰，我们深感抱歉。我们在收到消费者的反馈后，高度重视，第一时间成立专门工作小组对该事件加急进行调查！并与消费者取得联系，在进行具体情况的沟通以及内部相关调查。调查清楚后，我们将第一时间公布调查结果。”

记者注意到，此事曝出后不断发酵，不少人直呼不可思议、细思极恐，有网友质疑产品出厂前厂家是否对产品进行了质量检查，有网友猜测有人故意为之，还有网友表态，不敢使用该品牌的产品了。

究竟孰是孰非，责任在谁，还有待进一步查明，不过，此事背后的法律问题值得思考。就此，《法治日报》记者今天采访了多位业内人士，一起来看看他们是怎么说的。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，如果卫生巾里面真的存在针头，那这种卫生巾产品的质量无疑是不合格的，也会存在人身隐患。卫生巾里面存在针头，问题可能出在生产环节，也可能出在销售或运输环节；可能是产品质量问题，也可能是人为故意的行为。

中国人民大学法学院教授刘俊海认为，产品是产品质量合格的第一要义，卫生巾出现针头事件，究竟是有人蓄谋从事违法犯罪活动，抹黑品牌；还是生产环节存在漏洞，出现了与原材料无关的东西；亦或是运输或销售环节的问题……究竟哪个环节出了问题，这需要等待调查结论。

北京市炜衡律师事务所律师谢吉锐说，产品质量问题一般会出现在生产环节、运输或仓储环节和销售环节。如确实存在卫生巾里残留针头的现象，有可能在生产环节中未能严格进行品控，原料中残留异物未能在生产环节予以排除；也可能出现在运输或仓储环节，运输人员、仓储人员可能对待售商品进行分装，分装流程出现纰漏，导致异物进入待售产品；还可能在销售环节的终端销售机构中，销售人员因保管不当导致异物进入商品。

刘俊海指出，如果调查认定问题出在生产环节，那么，生产企业要认真进行排查，确定究竟是质量控制瑕疵，还是有员工报复社会、抹黑品牌，及时排除隐患，实现无缝隙全保障体系，为消费者提供放心的产品，消费者的人身。

谢吉锐认为，产品出现瑕疵，消费者可主张退货退款；如使用商品造成人身损害，可进一步主张医疗费用、精神损失费等合理的人身损害赔偿。

陈音江说，依据消费者权益保护法，经营者应当其提供的商品符合保障人身、财产的要求，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货或者更换。

谢吉锐进一步指出，如果生产环节出现问题，而且造成损害的，依据民法典第1203条、消费者权益保护法第40条的规定，消费者可以向生产者请求赔偿，也可以向销售者请求赔偿。如销售者对消费者损害进行赔偿，且产品确系生产环节出现质量问题的话，销售者可以向生产者追偿。

谢吉锐表示，如经营者（包括生产者、销售者）提供的商品不符合保障人身要求，有关行政部门可要求其改正，视情况（有无违法所得）处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款或处以50万元以下的罚款，甚至责令其停业整顿，吊销营业执照。

在刘俊海看来，如果调查结论认定问题出在运输环节，消费者可以向购买产品的生产厂家主张权利，也可以向运输者主张权利。

“如果因运输、仓储环节导致产品存在缺陷并造成消费者损害的，消费者可以直接向运输、仓储环节的经营者主张赔偿。”谢吉锐坦言，由于消费者直接向运输、仓储环节经营者主张权利存在困难（难以确定运输、仓储环节经营者），可向产品生产者、销售者主张赔偿。生产者、销售者赔偿损失后，可向运输环节经营者主张赔偿。

陈音江强调，商品销售流通环节，有关经营者都对各自保管或运输的环节承担保管义务，在哪个环节出了问题，对应的经营者就应该承担相应的责任。

谢吉锐提醒说，卫生巾作为女性个人护理产品，在出厂时进行塑封，如中间环节被拆开替换，通过鉴定手段可能进一步查明是否存在其他侵权方。

此外，如质量不合格的产品系在网络交易平台购买，且网络交易平台无法提供销售者正确联系方式，消费者可向网络交易平台进行索赔。

刘俊海提醒消费者，在使用任何产品之前都要认真检查，要树立消费的理念。