【八度心情网】精选了倾听有哪几个层次、倾听分为哪五个层次等优美的文案共100句,分享给广大文字迷们欣赏。
倾听有哪几个层次
关注的艺术,正确的关注孩子。家长选择正确的倾听,能带来大收益。
为什么呢?我们了解世界、了解他人、了解事情的真相,不能只靠自己的眼睛,我们还应该用耳朵从他人那里了解我们无法看到的事物,以避免认识的偏差;我们解释世界、评价他人和评估事情,不能只靠自己的嘴巴,我们还应该用耳朵从他人那里获得不同的想法,以避免主观偏见。
以下是倾听技能三个层面的相关介绍:
那些好久不见的人,你会想起谁?
小丽每天晚上下班后都会做一顿丰盛的晚餐,来犒劳自己和丈夫一天的工作。
又是一年情人节愿你被温柔之手捧在温暖世界
以弱势群体为中心的基本层次、以社会公益服务业为中心的专业技术层次、以高质量的人文社科技术服务为中心的扩展层次。目前我国的社会工作主要处于第一层次。尽管三个层次不同,但他们都具有一个核心即社会工作的人本价值核心观,三者距离这种核心精神的远近不同,但只要是符合社会工作公正、助人的原则的事业,都应当是社会工作开展行动的合法领域。希望我的回答可以帮到你。
这种做法之所以不可取是因为:你不仅没有听清对方在说什么,而且你的反应可能会让对方反感。之所以会让对方反感,一方面可能是因为你根本没有说到要点,另一方面可能是你的发言毫无价值,而且糟糕的是,你很可能会不经意间插入一句别人意想不到的评论。
请记住,跟你谈话的人,对他自己、他的需求和他的问题,比对任何人任何事都更重视。他对自己的牙痛,比对非洲的40次地震更感兴趣。所以,哈佛人说:“与人相处能不能成功,全看你能不能以同情的心理接受别人的观点。”如果你能做到认真倾听,并以同情的心理接受对方的观点,他便会心生好感,并向你袒露心迹。
要想从对方那里学到东西,你必须学会带着尊敬之情倾听。当然,要做到这一点并没有想像中的那么容易,它同样要求你做出积极的努力。
北京齐家盛业教育科技有限公司(简称齐家盛业)诞生于2001年,自2003年以来,致力于以萨提亚心理学模式为核心的咨询、培训服务,为社会大众和专业助人者提供学习和成长的机会,让更多个人、家庭和谐幸福,令更多企业、组织葆有热情、乐观、积极、创新的生命状态。
如果小丽能够观察到丈夫情绪不好,进而判断可能是白天工作中有什么不顺心或者有什么其他的事情导致丈夫心情不好,那么小丽便会理解很多,还可以和丈夫深入沟通,帮丈夫疏解烦恼,增进感情。
为什么呢?我们了解世界、了解他人、了解事情的真相,不能只靠自己的眼睛,我们还应该用耳朵从他人那里了解我们无法看到的事物,以避免认识的偏差;我们解释世界、评价他人和评估事情,不能只靠自己的嘴巴,我们还应该用耳朵从他人那里获得不同的想法,以避免主观偏见。
选择性倾听,这也不是好的倾听模式。就是沟通时,只听取说话者所说的部分内容,在整个沟通的过程中基于自己的因素而倾向听取自己所期望或想听到的内容。尤其是冲突产生时,更容易挑选倾向自己有利的对话内容,而忽视了对方完整的表达内容,容易产生断章取义的现象。
其能听到对方的真实想法。在人际交往中,我们都有可能犯主观臆测的错误:根据以往的经验猜测对方此时的真实想法。但是,我们的猜测可能是想当然,误解了对方的真实想法,进而做出错误评价,造成沟通障碍。我们日常遇到的人际冲突,经常是这样造成的。所以,明智的做法是多听听对方的想法,不急于下结论。
请问您自己惯用的倾听五层次是哪一种呢?
这种状态,是和对方实在的在“共舞”,把自己完全放下了,从“脑”往“心”走了,进入了对方的频道,完全的接纳对方,对方也才能完全的放松下来。这样的“发现”才是真正的发现。
情感层面,情感层次性就是指人的情感系统有着十分复杂、严密而有序的层次结构,各层次之间有着严格的逻辑递进关系,且每个层次又分为两类相对独立的情感。
倾听海声,风声,雨声。有蝶轻绕身边过,可堪回首独自翘,如今拂袖思君意,唯有星星伴身旁,倾听身边的每一次感动,感悟生命中的每一次成长。
除此之外,倾听还是融洽人际关系的一种有方法。
倾听分为哪五个层次
所以我们在与人沟通中,不仅要“听”,还要能够“听到”别人的情绪,听到他人的每一句话、每一个肢体语言背后要表达的究竟是什么,才能进而“听懂”别人。
干货满满:五种方法让你心情好起来
如果小丽能够听到丈夫的情绪、听懂丹丹的真正的需求,便不会有那么多的烦恼和困惑。
你是一个害羞的人吗?你想要改变它吗?面对他人的悲伤,如何做好的陪伴者?
多年前曾经听过一位前辈发表过这样的高论,他说中文对于”沟通”这个词很有趣也很形象,两个人说话必须要能像水一样在”沟里流过去,然后彼此才会通!”。当时听到这个说法时,觉得相当有创意,也把对话过程中实际的状况说了出来!然而,这几年教练对话的过程发现,要想把”水”流到对方去,是不是该先让对方的水流进来呢?先听懂对方说话的内容,才能有的沟通。组织在面临变革时,倾听更加重要,面对许许多多的利益相关人,他们的意见以及想法是不是真的就如表面文字所表达的,是值得商榷的,尤其是在华人文化的世界中,弦外之音往往才是真正想说的话。这些观念也许我们都知道,但是想要听见他人的说话的内容,也许可以由改变我们听话的层次开始。
小丽将公司的福利待遇到未来的发展前景都给丹丹苦口婆心的讲了一遍,但显然并没有提起丹丹的兴趣。
因为有了先入为主,无论是肢体,情绪还是态度,就容易带着评判心。对方感受不到完全的接纳,没有听懂对方在说什么,和对方的信任度就比较难建立起来,对话就是两个频道,两条平行线,你说你的,我说我的。
层次一:倾听者完全没有注意诉说者所说的话,假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情,或内心想着辩驳。
第三:怎样做到知彼解己
在这里我跟大家分享一个3F倾听模型,就是我刚刚发的这个图。这里的3F分别是指:“事实,感受和真实意图”,那在3F倾听模型中,第一个层面是我们看到,听到,闻到的,是通过感官直接获取到的信息。这个我们管它叫做“事实的层面”。倾听事实是指不用自己的想法和固有的观念对对方的话进行评判,客观地接受对方谈话中的信息,努力把握对方谈话中的客观事实,不带偏见地看问题。那二个层面是感受,或者说是情绪,感受层面会比事实层面更深入一些。倾听感受是指在倾听事实的同时,通过语音,语调乃至肢体语言。
我特别期待四月份魏老师带领的模块萨提亚家庭调节模式的学习,因为我很认同我们只有深深地走进自己,了解自己,才能与别人在更深的层次上连接。那这也是我今天晚上要分享的主题,习惯五“知彼解己”。
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专注运用七个习惯平衡事业和家庭这个世纪难题
有些方式聪明,有些方式则愚蠢;有些方式能够鼓励对方接着说下去,而有些方式则会让对方立刻闭嘴;有些会让对方有一种被欣赏的感觉,而有些则不会让对方产生这种感觉。
台北猫空品味向往的生活
那接下来,是我分享的后一部分。我认为自我成长,不断更新是一切的答案。
这些话内容还熟悉吗?尤其在企业组织的会议中甚至是在家里面的成员对话。如果愿意回想一下,当自己有机会说这些话的时候,自己可能混合着有各种语气与情绪夹杂在这些话的内容里可能是生气、可能是悲伤、可能抱怨、可能郁闷或是可能是无奈但是就是没有愉悦或是兴奋的成分。明明都已经把话说的那么明白了,为何对方还是无法了解自己想要传达的内容或甚至是”意图”。然而换个立场,当你听到有人对你说这一句话的时候,自己的感受又是什么呢?您的理解又是什么呢?是否有下列的想法呢:
主持人林克莱特与众不同之处,在于他能够在“现场的观众笑得东倒西歪时”仍保持着倾听者应该具有的一份耐心。于是,他听到了这名小朋友善良、纯真、清澈的心语。可是我们现实生活中,却往往缺少这份耐心,我们往往喜欢过早地作出结论。
「你懂我在说什么吗?」
通常,80%的人只能做到前两个层次的倾听,能达到第三个层次的人只有20%。这不是倾听技巧的问题,而是观念导致的障碍。他们希望好想法和好主意是由自己想出来并说出来,变成自己引以为豪的资本,而不希望对方夺去出风头的机会。或者,由于在内心深处不重视对方,也不抱从对方那里得到好主意的希望。
倾听包括哪些层次
美国知名主持人林克莱特曾去访问一位小朋友,问他:“你长大后想当什么呀?”
一句“这样做值不值得”可以带来许多意想不到的好处。
为什么TA迟迟不回复我?担心焦虑怎么办?
如果你并不觉得这样做是一种积极的精神和身体活动,有机会不妨尝试一下,接待500个人,把所有人当成是你重要的客人,和他们每个人都交谈上几分钟,你就会明白为什么倾听是一项积极的活动了。
区域综合防御体系;城市抗震防灾规划:单位抗震防灾规划;单位抗震防灾对策;人流集中场所及特殊行业的抗震防灾应急预案。
终的结果,不过是年终奖
将它内化成自己的倾听能力,
当我们迷惑、惊讶,或者是震惊的时候,我们会做什么?还是说话。
那我在这里呢,想再一次地赞叹科维博士七个习惯模型的智慧。个人成熟是通往关系和谐的必经之路。当然二者呢,不是单向向上的关系,而是不断螺旋上升的关系。当我们很好的为自己负起责任,不断的成长和滋养自己,不断提升我们个体的成熟水平,我们就会与周围的人建立起深入持久高的人际关系,实现关系的和谐。而这段关系的和谐又会促进我们个人的成熟。所以,我认为自我成长,不断更新,是一切的答案。
那第一层次是以自我为中心的倾听,看起来像是在倾听对方,而实际上并不关注对方。只顾讲出自己的观点和标准,甚至寻找对方话里的破绽,来证明对方是错的。
如果你在教练中用到这个层次的倾听,你会仅仅从自己的经验和需求出发进行倾听,你会着重听那些能表达你自己的意见、建议并讲述自己故事的词语。这样一种方式不能创建教练空间,它以讨论代替了对话。
我静静的倾听自己心跳的声音,然后,以一种温柔的心情守口如瓶,永远珍藏着那温婉的话语,那可爱的容颜,那一盏不眠的心灯。
城市环境规划分为城市环境宏观规划和城市环境专项规划两个层次。(1)城市环境宏观规划内容①城市总体发展趋势分析;②城市发展对资源的需求分析;③自然资源承载力分析;④主要污染物排放量及环境纳污能力分析;⑤污染物宏观总量控制综合能力分析;⑥确定总体环境目标;⑦确定城市的宏观环境与发展战略。
前面我提到过,我十年前在工作中就听同事分享过《高能人士的七个习惯》,那这一次,再一次的学习呢,我在更深的层次上认识到它的价值。或者说,这就是经典的力量,随着生活阅历的增加,思维方式的调整,在人生的不同阶段重读一本书,带给人的启发和感悟是不同的。科维博士七个习惯的伟大即在于它的大道至简和知易行难。
他们会对那个伤害自己的人心存芥蒂(或者说,他们会恨你)
问自己:“这样做值得吗?”
表面倾听就是在外观上看到出倾听对方说话的样子,然而,脑海里却想着其他的事情。在工作中常有假装聆听现象的发生,表面倾听的人会努力做出聆听的样子,身体可能大幅度的前倾,甚至用手托着下巴,但是实际上却是没有在听。常见的有上下级沟通过程中,部属因惧怕权力关系,所做出表面倾听的样子,但是实际上并没有在听。另一个场景是与客户沟通的时候,当客户另有想法但基于礼貌而产生表面倾听,事实上根本没有听进去。当然假装聆听也没有用心在听。第一层次与第二层次本质上而言连听都没有“到”更遑论听“懂”。
听了,但是没有听到
我们知道,拓展自我界限和实现自我完善是爱的目的,所以,爱需要不断的努力。真正的爱一定需要努力和勇气,不然就不可能是真正的爱,这一点毋庸置疑。
倾听可以分为三种层次。
倾听分为哪四个层次
「你到底想说什么!可以直接说清楚吗?」
消除外在与内在的干扰:外在和内在的干扰,是妨碍倾听的主要因素。要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上,才能掌握对方的肢体语言,明白对方说了什么、没说什么,以及对方的话所代表的感觉与意义。
我刚刚把七个习惯的持续成熟模式图也发在这里了,大家可以回顾和深化一下理解。那么大家通过前面几位老师微课的分享已经了解到从依赖到独立,也就是个人成熟,我们要实践积极主动,以终为始,要事第一这三个习惯。从独立到互赖,也就是人际和谐,要实践双赢思维,知彼解己,统合综这三个习惯。那么今天我们就聚焦在知彼解己这个习惯上。大家知道科维博士的七个习惯一直很清晰地围绕“观为得”的模型展开的。
「到底有没有听到我在说话!」
全情倾听指的是听内容和观察对方所有的肢体语言。
(有关倾听的优美句子):
它采用0.8micro;m的BicMOS技术,集成了310万个晶体管,工作电压也从5V降到3V
学会高层次的倾听据统计,约有80%的人只能做到层次一和层次二的倾听,在层次三上的倾听只有20%的人能做到。如何实现高层次的倾听呢?以下是学习高层次倾听的一些方法:
“你家里出了什么事呢?我能帮忙吗?”
直到今日我的倾听伙伴已经陪伴我一年半多的时间
我们在听的时候,要求要做到全情倾听。我们不光要听对方所讲的文字,同时要观察他的语气、眼神、表情和一些身体的微语言的部分,这都是你听的重要的组成部分。
那说了这么多,怎样才能够做到“知彼解己”呢?
几乎可以肯定的是,他们下次遇到同样的情形时不会再重复相同的行为了。(也就是说,他们下次不会再积极地发言了。)
马斯洛(Maslow)将人的基本需要由低向高顺序依次归纳为五个层次:①生理的需要:食物、空气、水、温度、排泄、休息,免于疼痛。②的需要:感、保护、生活稳定,免于恐惧、焦虑、混战和灾难。③归属感和爱的需要:希望和周围人们友好相处,希望得到信任和爱。④自尊的需要:他人的尊重和自尊。⑤自我实现的需要:个人的能力和潜能得到充分发挥的过程。一般情况下生理需要得到满足之后,才能向高层次发展,但人的需要具有复杂性、多层次共需的要求。
如果你能准确的通过“听”,到“听到”,到“听懂”,真正懂得说对方到底要的东西是什么,怕的东西是什么。
「刚刚不就是说这些内容吗?我怎么就没听懂了呢?」
从“听到”到“听懂”,虽然仅有短短几个字,但却是一段遥远的自我锻炼的路程。为了能做到“听懂”,需要先了解自己听到的层次,我们是否留意到我们如何“听”别人说话的,我们可以在听别人说话这件事情可以划分成五个层次:
通过这种方式,你向对方展示了自己可以一心二用的本领,可你的这种做法会给对方留下怎样的印象呢?他(她)会觉得你很聪明吗?不。对方会觉得你很了不起吗?不。你的这种做法会给对方留下深刻的印象吗?恐怕很难。
一个人不会无缘无故的向别人倾述他的过去未来,或是烦心事,只有他认为对方值得信赖,是值得倾述的它才会有目的的向他倾述,有的倾听的大障碍是你没有认真听他人倾述,或者心不在焉。有可能你不爱听,但请你尊重他人,认真的听完他人的倾述,也许他不需要你的太大的帮助。只要你的倾听就足以表现你对他的关怀。
营造轻松、舒畅的氛围:倾听需要营造一个轻松、舒适的环境,这样,说话者才能放松心情,把内心的真实想法、困扰、烦恼等毫无顾虑地说出来。因此,在与人交谈时,好选择一个安静的场所,不要有噪音的干扰。如果有必要,好将手掉,以免干扰谈话。
倾听有哪几个层次?
基本上来说,的倾听者通常会做3件事情:
听了,也听到了,但是没有听懂
第四是“专注的听”:某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”的聆听,以复述对方的话,表示确实听到,即使每句话或许都进入大脑,但是否都能听出说者的本意、真意,仍是值得怀疑.
上面我们提到小丽听了丈夫的抱怨,就也跟着火冒三丈。其实丈夫是因为白天损失了一个大客户,年终奖也受到不少影响,心情有些波动,回家才有那么几句牢骚。
从“听”到“听到”,再到“听懂”,其实这是三个层面的意思。
认证|《高能家庭的七个习惯》家庭教练认证系统
汤姆说:“但是,公司的工作这么忙……”
当别人告诉你一件事情时,我们通常有很多种反应方式可供选择。
汤姆脸变红了,几分钟后,他才点头。
认知层面,人的认知能力与人的认识过程是密切相关的,可以说认知是人的认识过程的一种产物。一般说来,人们对客观事物的感知(感觉、知觉)、思维(想象、联想、思考)等都是认识活动。认识过程是主观客观化的过程,即主观反映客观,使客观表现在主观中。
我很认同下面的这个定义:
接着下面来说,观点交流和认同,是要求我们真实认识人与人的不同,理解和尊重彼此的差异,清空自己的固有判断,给予对方空间,让对方说出他们真实的想法。带着理解对方的目的去倾听,而不是建议,评判,征询或者是分析。
觉得工作没有价值感,没有乐趣。
孩子的回答透露出一个天真、真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要救他们!”
投稿/合作muxinxf@1com
数据库管理系统层次结构编辑根据处理对象的不同,数据库管理系统的层次结构由高级到低级依次为应用层、语言翻译处理层、数据存取层、数据存储层、操作系统
当你使用这种倾听时,你聚焦于对方的身上,专注地倾听,并试图理解对方。你通过点头认可、提问、澄清、反思、探寻、支持以及解决问题等方式,表明你在倾听。这个过程包含更多对话和更积极的倾听。其重点是客户,而不是你。
大部分的人其实连听都没有做到全然的去听,更何况是听到和听懂,所以这是一个渐进和递进的关系。
所以很多沟通的误解就由此产生,因为你还没有全部听完别人所传达的一些信息。
过去这一年,我读了哪些书?