保险公司续保人员外呼话术？
X保险公司续保人员外呼话术
销售的工作十分艰辛并且需要付出很大的努力才能得到回报,下面就是小编整理的车险续保销售话术,一起来看一下吧。
01、真诚的态度,专业的知识
面对客户的异议,切勿紧张,应该坚信:相对于电销或其他保险渠道,4S店的优势仍是相当,只需要一一给予释疑即可消除客户疑虑。
客户:你们公司保险费太贵了?外面电销可
以打85折呢?还送礼品!
如何应对?
例1、新的《保险法》出台之后,保险公司和4S店的折扣都是统一的,今年的保费主要根据车主往年的赔付情况进行计算,您除了享受保险公司正常折扣之外,店里还为您这样的老客户准备了很多的优惠折扣项目。
例2、保险电话营销虽然可以给您赠送一些礼品,但其实对您不一定适用,而且没有服务承诺,万一有事找谁呢?我们公司是专业的厂家授权4S店,可以为您提供24小时的紧急救援、拖车服务、协助处理交通事故、紧急换胎、过电等许多的免费服务。在您需要的时候我们就会及时出现在您的面前,而电话营销是不可能做到
车险销售的技巧和话术都有哪些?
如果对方表示已经投保：如果您还没有拿到今年的保单，那么可以了解一下我们的车险呢，我现在将我们优惠的价格和好的服务和您说一下，您也可以做个参考。
如果对方表示没时间了解：XX先生，打电话给您只是为了提供一下我们公司优惠的价格和好的服务，只需要花费您一分钟的时间就可以了。（如果对方还是表示很忙，可以询问之后什么时候有空）
如果对方表示不需要：XX先生，致电给您主要是为了给您提供更多的选择，这边能提供优惠的价格和好的服务，您可以先了解一下，之后如果有需求就能直接购买了。
车险销售技巧和话术有哪些？
1.要有礼貌，不要害怕和客户聊天
2.要清楚车主是在乎价格还是服务
3.自己一定要有专业的专业素养，对车险和车一定要了解
车险销售话术技巧和应变能力？
车险销售技巧：第一、扩展销售渠道传统的车险销售主要是通过一些车险销售人员到自己所在辖区进行逐家逐户的推销，这种传统的销售方式费时费力，往往也是很难起到好的销售果。第二、丰富车险品种现在车险的销售市场也是越来越火爆，所以很多车险销售团队也是为此感到压力巨大，这个时候不断的推出经济适用型的保险产品也就会显得更加重要了，这种产品的推出，既可以是参加的新产品研发，也可以是销售人员自己针对现有的车险产品所作出的不同的组合类别，然后通过挖掘自己的产品组合的优势这种方式来吸引更多的客户的注意。第三、开展让利营销通过返成、送礼包、折扣这些方式，让广大的消费者得到为直观的实惠，这种让利营销的方式，有点类似于传统商业中的促销活动，往往可以起到好的市场应，对于提升产品的知名度也是有好处的。的车险推销员：车险销售员学习汽车保险销售话术，可以提高说话和销售技巧，为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。
车险十大促成话术举例子？
相信今年的服务⼀定会令您满意)(今年您在我们总公司电话直销中⼼投保，我们这⾥是总公司直属电话营销部，这⾥是__保险电话销售中⼼，3.销售过程，您的车险到期了，销售过程中注意的问题，7.销售过程，9.不要让客户感觉我们是在销售东西，1.再便宜点我们已经给您⼤优惠了，同时我们还给您带去优质的售后服务。保费太贵虽然我们的保费不是同⾏业低的，您买保险是⼀天，享受服务是⼀年，每天平均下来也不超过1元。
卖车险销售技巧和话术？
礼貌语。推销车险的话术之一就是要巧用礼貌语。跟客户打交道，基本的就是要礼貌，特别是在跟客户打交道和交流时一定要用语礼貌，因为这是尊重客户的核心，假如你的语言里看不出礼貌，客户就会觉得得不到尊重，当然也就不愿意给你销售的机会了。
车险电销技巧和话术？
第一：基本技巧：
声音
1、 恰当的语速，好与客户的语速相一致；
2、 有感情； 有底气。
3、 热诚的态度，清晰的语音。
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好；
2、学会回避对销售产品没有帮助的问题；
3、转客户的反对问题为卖点。
第二：开场白：
1、要引起客户注意的兴趣；
2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；
3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩，不要放弃； c)培养和客户交流的共同话题；以顾问的身份去挖掘客户需求。
4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；
5、简单明了，不要引起顾客的反感。
6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处，可做一一列举。
第三：激起欲望
1、应用客观的人的影响力和社会压力；
2、用他的观点；
3、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力；
“对不起，我很忙”、“谢谢！我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候，也许您首先要思考的是：“顾客对我是否建立起了足够的信任。”

第四：建立信任
电话销售就是持续不断的追踪。一位的电话销售人员首先是一个相当具有自信和耐心的人，因为在一个长达数个月甚至一年的与客户接触的周期中，这位销售人员必须要对自己的产品拥有足够的自信以及对顾客提供服务的执着。
长期的跟进，而不是一打电话就谈产品，更能让顾客感觉到“销售人员是为我着想的，而不是单纯的卖产品”，因此久而久之，一旦顾客对销售人员产生了信任，不但能达成现有交易，而且还能发掘出潜在的消费。礼仪是电话销售基础，重要的就是控制声音和表情，并尽量杜绝无沟通的发生。把握适当机会赞美客户，真诚地赞美，是拉近与客户距离的好方式。尽量坚持以关系为导向，在现实的销售过程当中，主要以两种导向作为销售的支撑：“关系”导向和“定单”导向。订单导向一般适用于单一的消费产品，这样便于节约时间和成本，但是从长期来看，尽量维护与客户的关系才是发展电话销售的根本。