图片来源:情深深雨濛濛
这是影视剧《情深深雨濛濛》里的片段,杜飞和如萍带着老奶奶的猫去看病,却被告知这里不是兽医院,是给人看病的地方,无法给动物看病。情急之下,杜飞强迫林医生进行调节,林医生别无他法只能在非专业的情况下施治。
现实生活中,许多患者情急之下可能会病急乱投医,认为医生是的。然而术业有专攻,很多时候,医生并非推卸责任,而是非自己专业乃至行业的问题,确实无法下手。因此希望患者朋友们能够遵从医生的决定。而与此同时,医生也需要注意措辞,特别是忙碌的时候也要摆正心态,只要能够摆事实,讲道理,绝大多数患者是能够理解的。
事实上,除了《情深深雨濛濛》,许多影视剧中也出现了类似的医患沟通不畅的案例。
这也太贵了!
《心术》
医生:「这个针啊,对疏通血管很有帮助,有助于避免术后二次脑梗。」
患者家属:「那医生这个药要打多少疗程啊?」
医生:「一天一针,打 15 天,过了危险期再说。接下来看你们家经济条件,可以不打。」
患者家属:「900 多一针,太贵了!」
图片来源:心术
影视剧《心术》中,大夫霍思邈为预防术后患者引发二次脑梗而开了 1,000 元左右的药,却被患者家属误认为是骗钱,故意开了贵的、不必要的药。
经济问题一直是困扰许多患者及家属的问题,生命无法用金钱衡量,但现实多少有些残酷。事实上,无论是医生还是社会,都希望能通过药物研发、医保落实等措施,减轻患者的医疗负担。医生如果能把药物使用的利弊给患者和患者家属讲清楚,或许也能少一些纷争。
我要亲眼看着!
《还珠格格》
太医:「回皇上,刀子拔出时,只怕她一口气提不上来,确实有危险……」
乾隆:「朕跟你进去,看着你拔刀!」
图片来源:还珠格格
影视剧《还珠格格》中,紫薇为了保护乾隆,替他挡了一剑。胡太医抢救,准备拔刀时,乾隆偏要跟着进去,看着太医拔刀。
临床上,也可能有很多外科医生遇到患者家属这么说——「TA 很害怕/我很担心/孩子还小……我能跟着进手术室吗?」家属担忧的心情其实很容易理解,不过他们可能缺乏手术室无菌环境的认知,直接阻拦往往适得其反。告知患者不能进去的原因并适时安抚,矛盾想必会少很多。
我都这样了怎么会没病?
《外科风云》
医生:「您就是咽喉撕裂外伤,没什么大问题,回家吃药休息就行了。」
患者:「不是,怎么可能呢,我都咳血啦!这叫没什么大问题?」
图片来源:外科风云
影视剧《外科风云》中,一名学生处处长,因咳嗽带血就医,但呼吸内科、胸外科都说没什么大事。患者立刻暴走,没事我能咳血吗!
现实生活中,身体的一些症状会让人产生恐慌,特别是像剧中的咳血,确实会让人联想到一些大病。不过老百姓毕竟不是专业人士,还是应该相信专业医生判断的结果。此外,临床医生也应该尽量用通俗的表述让患者理解,以免患者产生过度解读,自己吓自己。
看了这么多影视剧中的医患沟通案例,你还知道哪些医患沟通不畅的影视剧情节呢?
来源:丁香园