今天的头条新闻中,重点地区换帅为受关注。
老话说,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,领导,或者说,尤为重要。
在今年的领导力(Leadership)理论中,“卓越五力”模型受众广泛。按照这五个方向,我们来看看本次疫情中的卓越在哪里。
(摘自:《培养卓越的教练指南》 — 〔美〕詹姆斯·M.库泽斯(James M. Kouzes) 〔美〕巴里·Z.波斯纳(Barry Z. Posner) 〔美〕伊莱恩·碧柯(Elaine Biech))
以身作则
想要获得承诺和尊敬,要先成为楷模。卓越需要明确和阐述自己个人的价值观——他们代表的是什么。人们是以行动来追随的,所以必须展示自己身心统一,言行一致。建立、拥护和实施的原则成为他人学习的好的标准。成为榜样的创造了一种氛围,使大家容易就共同愿景达成一致。
“什么时候才能动?钟南山说动才动。”
这样一句话从年轻人到老人,从医院里到网络上,大家都深深相信。为什么?新华社给了好的答案。
共启愿景
愿景不是一个陈述,而是一个所有成员共享的关于未来的梦想。展望未来,为组织和项目创造一个理想的景象。他们明确地阐述自己的激情,带领他人追求愿景。能够给每个人说明愿景,使之与每个人的希望和梦想息息相关。这不但会使个人和团队更强大,也会同时增强愿景本身。当相信他们能够做出不一样的成就时,他人看到愿景可以给每个参与者带来好处。卓越的把他们工作的意义和愿景结合在一起。这种结合也帮助他人和团队、工作及组织结合在一起。
老乡鸡董事长束从轩在对全体员工的讲话中说,"受疫情影响,老乡鸡保守估计至少有5个亿的损失”,却又紧接着淡定表示“餐饮同行的老板们,还有我们的上千家合作伙伴们,别怕!”,“疫情结束后,有的是生意做”。对员工们说“哪怕卖房子,卖车子,我们也会千方百计你们有饭吃,有班上。”“躺在家里赚钱的日子不多了,很快,我们又将回到繁忙的工作中去,祝愿这一天早日到来,加油!”
有了这样的愿景,供应商愿意不愿意继续合作?员工愿意不愿意每天给医护工作者送1000多份餐?银行愿意不愿意给5亿?答案都是肯定的。
挑战现状
寻求提升现状的途径,以多快好省地完成工作,他们也鼓励团队这样做。知道通过这种改进过程,探索合理的行动计划和设定里程碑,把日期、目标和责任结合起来,为成功带来了更大的希望。挑战他们自身,以自己不断地成长和学习。他们一直进行尝试,为创新承担风险。这意味着不但从成功和胜利、从失误和疏忽中进行学习,同时也为团队的其他成员挑战现状提供了可能性。
身患渐冻症、妻子感染新冠、持续奋战在抗击疫情一线的武汉市金银潭医院党委副书记、院长张定宇,在采访里说:“我必须跑得更快,才能跑赢时间;我必须跑得更快,才能从病毒手里抢回更多病人。”他在挑战自己,每天只睡3小时,他在挑战病魔,一瘸一拐地在医院奔波。有这样的院长领导着,金银潭医院在疫情中的表现可圈可点。
今天,他又呼吁,康复期患者体内有大量的综合抗体,希望康复期患者伸出胳膊,捐献宝贵血浆。因为正在开展恢复性血浆调节的尝试,已看出一些好的苗头。
使众人行
通过发展合作关系、相互平等尊重,以及信任人们会言行一致,人们就会建立个人自信和提升能力,完成团队的工作。尊重他人的不同意见。让他人参与决策以制订自己的工作计划并支持这种行动。这些行动会建立团队中的合作关系。当以这种方式授权给下属时,他们确认下属会在工作中得以成长,并对整个团队产生极大的支持作用。
稳健医疗董事长李建全,以敏锐的洞察力、清晰的预判和果断的决策,在2020年1月10日决定:动员全资子公司稳健医疗(黄冈)有限公司口罩生产车间380人,春节不休假,生产N95口罩、外科口罩和护理口罩。已经向社会供应了1.089亿只口罩、11.47万件防护服。在其他厂商5倍工资都请不回工人之时,稳健多家子公司马力全开。不言自明。
(上图摘自虎嗅分享)
所以市场说,稳健二次冲IPO,稳了。
有人说,稳健医疗跟两万家药店和医院合作哪,提前预判不难啊。
嗯,回头看,都不难。
激励人心
能够为他人带来希望和满足,带来勇气和支持,更重要的是带来表扬和欣赏。当人们知道有人关心和欣赏自己的贡献时,他们会全力以赴。明确每个人的贡献,庆祝团队的成就。首先对每个人的行动表示有信心。然后他们表扬每个人,不论他们是完成了整个工作还是获得了小小的进步。创造性地、衷心地、经常地鼓励他人。
上海医疗救治专家组组长、华山医院感染科主任张文宏,人称“张爸”,突然爆红。除了钟南山,大家听他的话,也爱听他的话。
在谈到医护人员抗击疫情时,他的话,激励了一线医生的心:
第一批医生,他们在对疾病的传播性、疾病性一无所知的情况下,就把自己暴露在病毒面前,他们都是了不起的医生。人不能欺负听话的人,一线岗位全换党员!我带头!
在谈到企业老板捐款捐物时,他敢说,又激励了企业员工的心:
企业老板不用给我们捐东西,让员工在家里办公,隔离观察,还给人家发工资,这就是对做贡献了。
在谈到还需在家隔离时,他幽默,激励了大家憋死病毒的心:
现在开始,每个人都是战士。你在家里不是隔离,是在战斗啊!你觉得很闷,病毒也给你闷死啦。
对应以上五种领导力,做出的十个承诺如下,欢迎对号入座。需要说明的是,这一切的基础,是“信誉”。如果失去了公信力、失去了信誉,再说什么也没有用了。
哦对了,今天是情人节,我只想收到这样的花束:
(上图来自于暖小团的微博。)