一、要将“为人民服务”意识铭记于心，外用于行。将工作中心转移到社会管理和服务上来。因此，我们在工作中必须立足于服务于人民群众的利益，服务于人民群众的需求，服务于人民群众的一切愿望，在为人民服务中走群众路线，要全心全意为人民服务，在为人民服务的实践中不断创新我们的工作。
二、要将人民的利益放在首位。随着社会经济的发展，人民生活水平的不断提高，现在社会上已经涌现出太多的典型，太多的经验，新形势新情况下，任何时候都要把人民利益放在第一位，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。这就要求我们对“人民群众”这一概念进行再认识。
三、要尊重事实，从实际出发。因此，我们在工作中一定要尊重事实，要从本地实际出发，一定要着眼于满足居民群众多层次、多样化的需求，深入了解群众的特点、情况，有侧重的，针对性的开展服务。努力帮助人民更便捷、更好的解决困难。