湖州的郑女士给6岁的儿子报了一门攀岩课
想锻炼孩子的体能
郑女士知道攀岩比较危险
一直都是陪着上课
前段时间
由于疫情的关系
场馆通知不让家长陪同
结果郑女士第一天不赔儿子上课
孩子就把手摔断了
两个月前，郑女士在湖州安吉龙山少儿攀岩馆，给只有6岁的儿子报了三个月的课，学费2100元。
郑女士
我们之前都是自己上楼的，从来没有把小孩子放在门口，他们发给我们一个通知，说是因为疫情，让我们就把小孩子送到一楼，小孩子自己上楼就可以了。
这是郑女士提供的聊天截图。9月28日，攀岩馆在群里通知，家长只能把孩子送到楼下，不能陪同上课。于是第二天，郑女士把儿子送到一楼就离开了。没想到第一次没有家长现场陪同，只过了十多分钟，意外就发生了。
郑女士
看着小孩自己上去了，我就回去了。过了大概十几分钟，他们的教练就打电话给我，他说小孩摔跤了。
从当天场馆内的公共视频中可以看到，郑女士的孩子爬到差不多两米高，突然摔了下来。通过视频可以看到，孩子当时没有佩戴任何措施，周边也没有老师看护。
郑女士
他是六点半的课，我大概六点十分小孩子进去的。（记者：那时候没有老师在现场吗？）我儿子他说老师是在的，他就坐在吧台那里玩手机、发信息，可能是没有看到我儿子。
事发后，郑女士赶紧带儿子去了医院，经过诊断，孩子左臂肘部骨折，打了三根钢钉，住院调节五天。
郑女士
前前后后加上拆钢钉，花了九千左右，加上交通费的话是一万块钱。
现在孩子已经出院在家恢复，郑女士认为，场馆必须要为这次意外承担责任。
郑女士
我觉得小孩子既然交到这里了，攀岩馆又不让家长上楼，那肯定你们要负大部分责任，我们家长的话确实也是疏忽大意了，小孩子没有跟老师交接好，那我小部分责任我也可以承担的。
针对郑女士的讲述，我们随后赶到了攀岩馆，不巧的是，采访当天场馆闭馆休息，我们通过电话联系上了负责人。
湖州龙山少儿攀岩体适能运动馆负责人 冯先生
我们六点半上班，一般六点二十教练会到，六点十分左右家长就把小孩子送上去，上去之后我们确实有个教练坐在那里。小朋友进去之后没有跟教练打招呼，他就自己进馆爬起来了，我们里面也没开灯，因为时间也没到。一般孩子送到都会在群里面说一声，谁谁谁上去了。家长也没说，我们也不知道这个情况。
攀岩馆负责人表示，当天郑女士是提前把孩子送到了场馆，孩子发生意外，也是在上课之前。针对这一点，郑女士反驳，场馆并没有规定家长何时送孩子上课。
郑女士
他们通知发下来也没说你们要几点送来，或者只能提前五分钟，只能提前十分钟这样送来，只是发了一个通知说你们不能上楼，让小孩子自己上楼。（记者：楼下有没有老师负责接呢？）没有，他们楼下就是一个防控疫情的保安。
我们再回看当时的通知，的确没有明确孩子何时送到场馆，如何进行交接。
湖州龙山少儿攀岩体适能运动馆负责人 冯先生
这个我也是承认有失误的，可能话没有讲清楚。现在你总共看了万把块钱的医药费，那我们前期也给你付了两千多，我再赔你一万五，我再把学费退给你。
郑女士表示，医疗费、护理费再加上营养费大概在两万八千块钱左右。对于赔偿金额问题，双方无法达成一致。针对此事，我们也咨询了律师。
北京京师（杭州）律师事务所高级合伙人 赵公明
提出家长送到门口，这一接送方案的主体实际上是培训机构，对于送到门口之后，管理义务应该在培训机构一方，而且培训机构所经营的是一个具有危险性的培训项目，他对于设施设备的管理应当是严于一般的培训机构。在这种情况下我们认为，虽然没有到培训时间，当时孩子应当已经在培训机构的管理之下了，孩子顽皮也许要承担一小部分的责任，但是大部分的责任应当由培训机构来承担。
针对律师的意见，攀岩馆方面表示，愿意和郑女士做进一步沟通。
来源：小强热线浙江教科
培训机构必须要学员的人身
来源： 浙江广播电视集团