曾经有同学说,设计思维学了不知道怎么用,今天我跟大家分享一下我的好友丽萍,在学习了设计思维后,为婆婆过了一个特别有爱的生日,期待今天的分享给大家一点思路。
先交代一下背景:婆婆的生日正好是母亲节,从儿媳怀孕就来同住照顾,已经三年了。儿媳感激婆婆的付出,正好学习了设计思维,就为婆婆过了一个特别有纪念意义的生日。
这是一个真实的案例,不过我把当事人的真实姓名隐去,用代称。
首先我们来看用户画像:
【用户的名字】:王姐
【用户的基本信息】:和老伴一起与儿子、儿媳、孙子同住3年。
【用户与这个话题相关的特征(ta是怎样的人)】:不善言谈,性格内向,与家人相处融洽但总感觉不够开心。
【生日庆祝的动机】:平时辛苦带孙,好好休息,享受一下被照顾的感觉。
【生日庆祝的目标】:希望得到家人的重视。
【用户的痛点】:花钱太多觉得浪费,生日太简单又感觉敷衍不被重视。
这个用户画像,我想到了我妈,我的婆婆,我的爸爸和公公也有共同点,都是默默付出,不善表达自己的需求。其实老人是希望被晚辈重视的,又怕孩子们破费。
我们来看看真实的场景下,这份圈外同学是怎样给婆婆过生日的:
这一天是特别的日子,是母亲节也是王姐生日,周末,全家休息,早上王姐的儿子做了早餐,吃到儿子亲手做的早餐,王姐很开心。
早餐后儿媳带婆婆去商场买了新衣服,虽然嘴上说不用,心里很高兴。
中午老伴给她做了爱吃的菜,心情不错。
午饭后儿媳送照片礼物,王姐打开感到很意外,有她的个人照,也有两老和小孙子的合影,特别的是小孙子满月时她抱着小孙子的照片后面有一张卡片,写着:感谢您对家庭的辛苦付出!感恩您陪伴我们的第1140天。祝您生日快乐,幸福平安!祝福语的前后画着两颗爱心,落款是儿媳和儿子的英文名和当天的日期。王姐很喜欢 ,说比任何礼物都好,把它放到自己床头。
下午一起去拍全家福,她说了句不吉利的话“特别的日子都拍,以后我不在了,还能看到我”,心情有些低落。
晚上一起唱生日歌,吃生日蛋糕,孙子和奶奶说了很多“生日快乐” ,很开心。
我看到好友的这个生日安排,感动,不知道大家观感如何?这份用心老人也是感动的。
在这里,我们没有看到脑暴的整个过程,但是儿子、儿媳、老伴、孙子轮番主打出场,可以猜想到也是脑暴的结果。
在这个生日活动的设计中,关键点是送照片礼物。早餐、衣服、午餐、生日蛋糕都是意料之中的。照片礼物在意料之外,而且有表白的卡片,感动。花钱不多,但是暖到了老人的心坎里,达到了峰值。
晚上唱生日歌,吃生日蛋糕,孙子多次说生日快乐,产生良好的终值应。
如果你的长辈生日,你准备怎么安排?
你想过怎么给爱人过一个特别的生日吗?
孩子的生日怎么过?
过年过节回家探亲,你想要怎么设计?
同学聚会呢?
期待大家也来分享你是如何把设计思维运用在生活中的。