功能研究法是由通用电气公司(General Electric Company)开发的解决问题的方法,其原理并不难理解。与直接解决问题的方法不同,所谓功能研究法,是指先进行功能(用、作用、意图、目的、目标)的置换工作再解决问题的创新型方法。这种方法简单易行,至今仍在全世界范围内被广泛使用。然而,在实际工作中,几乎没有人能完全理解并熟练运用这种方法。
只要提到解决问题,大多数人都会回溯过去,追究问题产生的原因,反复通过假说进行验证,寻找解题思路。这是一种传统的解决问题的方法,可是其果却经常让人不满意。
因此,我建议大家可以尝试使用功能研究法,通过这种方法我们能够创造性地解决疑难问题,加速推动工作的进展。
——《拆解一切问题》
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