近日，重庆李女士家里的中央空调坏了。家人在网上查询到一个售后电话叫来一名维修人员，对方称需要3800元维修，自己也可以当个“私活”便宜点。钱花了，空调确实修好了，但李女士却觉得事情越来越不对劲。一个电话彻底让她愤怒了。
李女士称当天自己在上班，中午的时候家里空调停止运行，因为天气炎热，如果没有空调一家人实在受不了，于是家里人就拿起手机搜索售后电话，看到一个售后的400电话就拨打过去并反映了情况，不一会一名拿着工具的维修人员就上门了。
经过简单的检查，维修人员说李女士家里空调外面的主机坏了，需要3800元的维修费用。并说这个空调已经过了保修期。对于这样的维修金额，李女士一家人都感觉价格有点高，正当她们犹豫要不要修时，维修师傅给出了第二个方案。声称自己既然出来了，可以接个“私活”，后2400元双方达成维修协商。
到了晚上李女士回到家，听说这个情况后越想越不对劲，自己的空调才买了2、3年。为什么这么快就过了保修期，于是找到当时购买时的保修卡，拨通了上面的售后维修电话。这一问，李女士彻底气愤了。
官方客服称李女士家人在网上找的售后电话并不是自己官方的售后，而且李女士购买的空调保修期是6年，根本就不需要花钱去维修，如果在保修期范围内出现问题会有官方人员免费上门维修的。这时李女士意识到家里人被骗了，更重要的是，经过外人的这种“维修”和更换零件，还影响了李女士后几年的保修。
也就是说，李女士一家人不止现在花了2400元本不需要的费用，接下来的保修也没有了。这样李女士愤怒，于是找到媒体记者，再一次拨打了当时的售后电话。
刚接电话时，对方称自己是官方客服，简单聊了几句后，可能发现事情不对劲，对方改了口，表示自己并不是官方的，而且什么品牌都能维修，当被记者问及自己公司名称时，对方挂断了电话。
接着，李女士又拨通了当时维修人员的电话，维修工称自己并不是官方的维修人员，如果是官方的人都是需要出示工作证和工作服的，自己却没有出示。也没有说过李女士家里的空调过了保修期，至于是怎么接到这一单时，对方称自己是在网上接单的，通过“小广告”看到的。
目前，李女士已经将此事反映到了当地派出所。
说实话，遇到这样的事情确实很糟心。花了几千块钱不说，还影响到以后的质保，可谓是赔了夫人又折兵。很多网友都说李女士一家人太笨了，又售后不找，偏偏要花钱。
其实，我认为这事真的也不能怨李女士一家人，只能说现在有些套路太深，让人防不胜防，年轻人或许还好一些，有一些分辨的能力。但对于老年人来说，很容易就被对方几句含糊其辞的话给忽悠了。
在此也要提醒大家，不管是家电或是其他的物品，维修时一定要联系官方客服，购买时的保修卡也不要轻易乱扔，以免需要的时候找不到。很多搜索软件上面，排在前面的电话或者公司不见得就一定是官方的。也有可能是广告而已。
而且，专业的官方人员到家维修时，都是经过严格的培训，都会穿着官方的工作服和工作证，所以，大家一定要擦亮双眼。
#重庆头条##寻找头条生活家#