很多销售输在了这一点上，那就是会问比会说更重要！如果你一味地跟客户介绍产品，说得再天花乱坠也走不进客户的心，客户也许早就不想听了，只是不好意思打断你而已。而有技巧地提问，不仅可以快速摸清客户的情况，还能拉进彼此的距离。
那要问些什么呢？
首先，可以问行业的现象，“张总，你有没有发现员工越来越难管了？”你说准了他的情况，客户更容易对你产生认同感。
然后再问客户的担心，“您是不是担心培训达不到预想的果？”坦诚地说出客户的担心，客户会更愿意向你敞开心扉。
后问客户的需求，“您是不是想通过这个课程，提高一下员工的忠诚度？”当你说中了客户的需求，他就会自然而然认为你能给到他想要的结果！
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