【销售心理学解读:案例分享如何用激将法快速成交客户】一位穿着华贵的妇女走进时装店,虽然对一套时装很感兴趣,但因为价格贵犹豫不决。这时销售对她说:“刚才一位女部长也看好了这套时装,和您一样也觉得时装有点贵,刚刚离开。”于是这位夫人当即买下了这套时装。
这位销售员巧妙地抓住了客户“部长嫌贵没买,她要与部长攀比”心理,用激将法巧妙让客户买下时装。
【解读】
从销售心理学的角度来看待顾客的消费行为,能够发现客户购买商品
并非仅仅是为了拥有商品,更重要的一个层面是通过消费获取心理上的满足和愉悦。
一个好的销售人员需要站在客户的立场为客户解决问题,准确分析她的心理因素,使客户在交易中受惠并且获得心理上的满足。相比商品本身,客户的心理需求更能决定终的结果。认同的请点赞。
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