做业务时与客户沟通的技巧
1.介绍时语言要简练。说话必须要简单易懂，会见客户的时候、销售产品的时候都是，介绍要在两三句话以内，语速要慢，但不能拖沓，说话的时候要注视对方并且略带笑容。
2.不要谈无关销售的杂事。客户进行沟通时，控制不好客户的话题，就很容易被客户“带跑偏”，跟着客户的思路进行一些主观性的探讨，很容易会产生分歧，更可能会因为问题而争得不太愉快。
即使后来获得主导，后也可能，一笔业务泡汤了，所以，在沟通的时候，尽可能不聊无关的东西.
3.交谈时不要过多专业术语。专业术语说太多，客户不容易听懂，云里雾里的，那样客户很容易会产生抵触和反感心理。
So，在介绍时，尽量用简单易懂的话术来替换那些专业术语，这样客户会听得明白舒服，沟通起来也会更快捷，销售过程也会更顺畅。#沟通本质的技巧是什么# #什么是有沟通？#