跟顾客道歉的十句话?
当我们在服务中遇到失误应该跟顾客真诚的道歉。
一,很报歉,给您造成这些困扰,,在这里我为我们工作中犯的错误真心的向您道歉。
二,影响到你。我感到不好,对不起。
三,愧疚的我不知道该怎么开口,但还是要说声对不起。
四,由于我工作的疏忽给您带来的不便请您谅解。
五,实在报歉,这是我们的失误。
给人道歉成功又不失面子的话(跪求)
你想想为什么她会不理你,原因只有一个:你破坏了你们之间的情谊,不用说女人了,难人
虽说大度,但是万一你被别人打了会怎么样,也一定会很生气,我有2个办法,第一个办法:
那个被你打得女生有没有好朋友,你可以拖她的好友去给你说个情,这样可以缓解一下你们
以后见面时的尴尬,然后自己再去道个歉就没事了。第二个办法:做为一个男生,你应该自
己亲自去道个歉(如果我是你,我会这样)然后说明一下,你为什么打她,告诉她以后不会这样
了,一般是女的,心都是很柔的,我相信一定会重新恢复你们以前的友谊的。(我只是个建议
,希望能够被你接受)
诚心向别人道歉的话怎么说?
掌握好道歉的学问,正确地使用道歉技巧,将使你的人生充满阳光。
1.、了解自己错在哪里
考虑一下自己到底在哪里出了错,伤害到了他人。清楚地认识到错误并做有针对性的道歉果会更好。
2、敢于承担责任
有的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不是要去骗取别人的宽恕,你必须有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心地道歉。
3、用清楚和正确的文字,而非煽动性的文字
通常,受伤害者要的,无非是你承认错误,并且表明以后不会再发生此类伤害。因此,如用文字去道歉时,须注意:过多情绪的字眼,并没有帮助。道歉的重点在于:发出清楚、直接、诚恳的道歉信息。
4、思考道歉的角度
道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状况比较容易。举例来说,公司里两位主管在语言上起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,向对方表达:“我们都在一家好的公司工作,我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来,即使对方仍然余怒未消,但对立气氛已经比较缓和。
5、直截了当的道歉
某件事做错了,某句话说错了,可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉,这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。
6、如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式来代替
一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,这就是所谓的“此时无声胜有声”。
7、道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现
大人物有时也道歉,丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来告诉杜鲁门说以前低估了他,这是以赞誉的方式表示歉意。
8、请别人代你道歉
如果自己不便于出面,可求助于第三者。可以将自己的歉意或者暗示给你们双方都熟悉的另一位朋友,请求他为你向对方道歉。
9、夸大自己的过错
你越是夸大自己的过错,对方越不得不原谅你。
10、采取补偿的具体行动
给对方送点儿小礼物,请对方一起吃饭等都不失为好办法,具体行动更能表现出你的诚意。
11、赞美对方心怀宽大
大多数人受到赞美后,都会不自觉地按赞美的话去做。
12、及时道歉
假若你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,那你应该冷静,不要闷闷不乐,更不要生气,也许对方正为如何道歉而不好过呢。
13、你如果没有错,就不要为了息事宁人而认错
这种做法,对任何人都没好处。你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别,有些事你可以表示遗憾,但不必道歉。
14、用书面道歉
有时光嘴里说“对不起”是不够的,写在纸上比嘴里说的更有分量。你可以给对方写一封道歉的信或E-mail,表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以到达道歉的目的,又可免去一些难看的场面。
15、给对方发泄心中不快的机会
让对方骂你,将心中的怒气发出来,是挽回友谊的好方法。否则不满淤积在胸中,数年不散,你与对方将永远难修旧好。
16、改正错误获得原谅
有些过失并不是通过向对方表达歉意就可以获得原谅的,在向对方表达歉意的同时,付诸改正过失的实际行动,往往是真诚、直接并且有说服力的。
说错话道歉的经典语句?
、愧疚的我不知道该怎样开口,但还是要说声对不起。
想说一些道歉的话应该怎样说?
1 你好像生气了,我心里也不好受!如果是我酿成了此错,希望你能原谅!如果不能原谅,我自己也就无法原谅我自己了。
2 有你开心省心,对你真心痴心,为你担心痛心,也曾伤心碎心,不敢变心花心,不要多心疑心,怕你是无心! 3 原谅我吧!我知道我错了,你若不能原谅我的话,那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老! 4 爱我的人是你,伤你的人是我,愿用心抚平你的伤口,愿再度牵手...... 5 我知道你生气了,而且你每次生气我都好害怕,理解我,好吗?原谅我,好吗? 6 小女人一个,但我很喜欢。以后再也不惹你生气了,想你,念你,恨不得啃啃你! 7 我已彻底想通了,也许一直以来我给你压力太大了,我知道你也很苦,很累。有些事,你有你的难处,你的苦衷。8 愧疚的我不知道该怎样开口,但还是要说声对不起。9 若无宽恕,生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你,真的很想与你和好如初,请原谅我吧。10 虽然我们时常吵架,还有对你所说的话,都是一气之下所说的气话,但在我心里还是很爱你。11 我知道。你一定是生气了。因为我看到:你的头发炸起来了。12 我的手机会一直为你开着,如果你肯原谅我,随时可以联系我。13 我错了!娘子温柔贤淑,持家有道,知书达理,是我不懂得欣赏,我对不起你,请你原谅我! 14 如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。15 对不起,是我伤了你的心,请原谅我,我会一辈子疼你爱你作为补偿! 16 我不好,我检讨;我不对,我有罪;是我错,我该过。亲爱的,请你原谅我 . 17 虽然我常常惹你生气,但这并不是我的本意。我是多么的爱你,爱到连生命都可以舍弃。18 什么样的话语都代替不了我愧疚的心情,我该怎样才能得到你原谅呢? 19 也许是缘分,我们都不愿伤害不愿伤害的人,但还是发生了,相信我,因为我爱你,让我们彼此好好珍惜! 20 你的无心伤害,伤的是你,痛的是我。21 无心让我伤害了你。我的心里也不好受!希望你能理解,可以给我一个改过的机会!重新开始接受我! 22 想起我们曾经有过的甜蜜,所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间,任何东西都无法割断我们彼此的爱。23 都是我乱说惹的祸,对不起,我再也不乱说了,请你原谅我吧! 24 在这我真诚地请你原谅,别生气了好吗? 25 不要因为这件事情就把我全盘否定了啊,至少将我留家察看60年吧。26 不敢面对你的目光,我知道错了,你大人有大量,原谅我好吗?深爱你的人正在忏悔…… 27 你不要告诉我,你真的很生气。其实我知道,因为你很在乎我!而我也只能告诉你:很抱歉! 28 吓着你了吗?只是一个小玩笑,别介意哦! 29 我是一个笨蛋,但是请相信我,我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的! 30 一颗傻傻的心,在痴痴的等着你的原谅! 31 我已经不再生你的气了,象我这样胸襟开阔、德高望重的人肯定会原谅你还在生我的气的! 32 所有的理由和解释都是苍白无力的,我选择在沉默中等待你的原谅。33 也许是我不懂的事太多,也许是我的错,也许一切已经慢慢的错过,可我依然期待你的谅解和呵护! 34 若是因为我爱你而使你忧心或伤心,那么什么话语都代替不了我愧疚的心情,对不起,我该怎样的对待你呢? 35 男人如果得不到女人的谅解。就算膝下有黄金又能怎样。我跪下来表示百分之百的赔罪! 36 我知道你很生气。而且你每次生气我都好害怕。理解我,好么?原谅我,好么? 37 我是农民,您别跟我一般见识! 38 相爱使我们变得心胸狭隘,亲爱的,一切都是因为爱你太深。39 很想和你去吹吹风,吹掉我给你的不愉快,只留下我给你的开心。40 原以为彼此相爱平淡,谁知转眼风云突变;方知昨日难求,放出爱的信鸽---我很想念你! 41 对不起,这两天惹你生气了!不是有意的,原谅我吧!别往心里去! 42 对不起,昨天不是有意气你的,你还好吧?在家干什么呢,没有生我气吧? 43 我心中的女神:对不起!我这样做是因为我喜欢你,爱你!很想和你在一起!请再给我一次机会好吗? 44 我该打,我该骂,全怪我不听你的话,宝贝儿不要再生气了好吗? 45 如果一句“对不起”能化解所有怨恨,那我说,但,不是由衷的;如果一句“我爱你”能表达一切情感,那我说,但,不是假意的。46 你好像生气了,我心里也不好受!如果是我酿成了此错,希望你能原谅!如果不能原谅,我自己也就无法原谅我自己了。47 难道你不能容忍一个爱你的人犯的一次错误吗?如果你可原谅我,我将用我的实际行动来弥补我的过失! 48 终于体会到了五内俱焚的痛楚,只盼落崖的感觉在嘭然落地声中结束! 49 很想多陪陪你,无奈身不由己。请谅解,我爱你! 50 想起我们曾经有过的甜蜜,所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间——任何东西都无法割断我们彼此的爱。51 希望你能接我的电话,有什么事,可以说,好吗?亲爱的。我等你的电话。52 请接受我真诚的道歉!对不起! 53 唱着伤心的歌曲,看着心爱的女孩。心是为你伤的,歌是为你唱的,心是为你伤的。我只是想要你幸福快乐,对不起. 54 也许是我的幼稚刺伤了你的心!别再用痛苦的过去折磨自己!我并无害你之心! 55 你不是老说你“宰相肚里能撑船”吗,那就别和我计较了嘛。56 都是我的错,你别生气了,生气的样子可不好看哦。57 宝贝,都是我不好让你伤心了,爱你…… 58 亲爱的:你说我写的情书是长篇小说,看着累又受罪,所以我改用发短信息,精美又不贵! 59 穿棉袄了是因天气冷了;撑起伞了是因天下雨了;给你短信了是因我错了……能原谅我吗? 60 请原谅我这一回吧。我下次一定不在犯同样的错误。原谅我吧。下回我等你。你放我鸽子好吗?有什么有心意的道歉话?
1) 也许是我的幼稚刺伤了你的心!别再用痛苦的过去折磨自己!我并无害你之心。
2) 你不是老说你“宰相肚里能撑船”吗,那就别和我计较了嘛。
3) 都是我的错,你别生气了,生气的样子可不好看哦。
4) 宝贝,都是我不好让你伤心了,爱你……
5) 亲爱的:你说我写的情书是长篇小说,看着累又受罪,所以我改用发短信息,精美又不贵。
求大家帮我写份和亲人道歉的话,我不知道这么表达?
真诚的道歉 天是晴朗的,我擦着泪向前望,你的背影越来越模糊。在这一刻,我发现不能没有你。 宥希走啦?突然想起上午的事,我哭了。上午我们吵架,而原因就是,我很任性,我知道自己后悔啦。而现在,如果可以的话,想真诚的对宥希说:“对不起。” 一切都是如果,因为没有机会。早上懒洋洋的从床上爬起,简单的洗脸,去了学校,迈着极小的步子,一步步移进学校。推开教室门的一瞬间,看到了一幕幕画面,一些女生在讨论,还有几个正偷偷擦着泪。 “怎么啦?”我问一个女生。眼神里带着泪光。她的声音微弱的说:“宥希要走了。”话还没说完。我还没有反应过来,揉了揉朦胧的睡眼,然后转身跑出去。 突然看到了宥希,她向我走过来,我站在那儿一动不动。我不相信自己的眼睛,宥希竟是笑着走过来的,在心里问自己;她一定不是这样,她的笑是装出来的?宥希说:“雪,我要走啦,来跟你告别。”我说:“怎么不早告诉我,怎么突然就走呢?”她还是灿烂的笑着,只是低下了头。 吞吞吐吐的说:“我怕你会伤心。”在她面前,我真的没有办法,对你说对不起。但我知道她是伤心的。 风轻轻的吹,吹动着我的发,挡住了眼睛,看不清宥希的脸,清澈如水的眼睛,她可以看透一切。包括我。 能看穿我的心情,想说对不起又矛盾。我就这样让她走啦,没有力气拉住她。 蹲在地上,手抱着腿,头也埋下。当在抬头的时候,只能看你的深深背影,一点点变小,然后消失。从此我的生活里不在有你,但回忆却在留着,一直留到你回来的那刻,那些回忆慢慢恢复。 过了好长时间,我在街上突然见到你,我这时再也没有顾虑,一直拉着你的手,说好多次的对不起,我要你知道,这是我对你真诚的道歉。
多教我几句道歉的话
爱一个人不一定要拥有,但拥有一个人就一定要好好去爱他!! 当你经历过爱与被爱,学会了爱,才会知道什么是你需要的, 也才会找到适合你,能够相处一辈子的人。 但很悲哀的,在现实生活中, 由于种种原因真心相爱的人并不一定能在一起; 你爱的,往往没有选择你; 爱你的,往往不是你爱的; 而长久的,偏偏不是你爱的,也不是爱你的。 只是在适合的时间出现的那个人, 才会真的和你永远在一起! 没有人是故意要变心的,他爱你的时候是真的爱你, 可是他不爱你的时候也是真的不爱你了, 他爱你的时候没有办法假装不爱你; 同样的,他不爱你的时候也没有办法假装爱你。 当一个人不爱你要离开你, 你要问自己还爱不爱他(她), 如果你也不爱他(她)了,千万别为了可怜的自尊而不肯离开; 如果你还爱他(她),你应该会希望他(她)过得幸福快乐, 希望他(她)跟真正爱的人在一起,绝不会阻止, 你要是阻止他(她)得到真正的幸福,就表示你已经不爱他(她)了, 而如果你不爱他(她),你又有什么资格指责他(她)变心呢? 爱不是占有!!! 你喜欢星星,不可能把星星拿下来放在脸盆里, 但星星的光芒仍可照进你的房间。 换句话说,你爱一个人,也可以用另一种方式拥有, 让爱人成为生命里的永恒回忆, 如果你真爱一个人,就要爱他原来的样子──爱他的好,也爱他的坏: 爱他的优点,也爱他的缺点, 绝不能因为爱他,就希望他变成自己所希望的样子, 万一变不成就不爱他了。 真正爱一个人是无法说出原因的, 你只知道无论何时何地、心情好坏,你都希望这个人陪著你; 真正的感情是两人能在艰苦中相守,也就是没有丝毫要求。 毕竟,感情必须付出,而不是只想获得; 分开是一种必然的考验, 如果你们感情不够稳固,只好认输, 真爱是不会变成怨恨的。 两人在谈情说爱的时候, 喜欢叫对方发誓,许下承诺我们为什么要对方发誓, 就是因为我们不相信对方,我们根本不相信情人, 而这些山盟海誓又很不切实际。 海枯石烂、地老天荒,都不能改变我对你的爱! 爱一个人不一定要拥有,但拥有一个人就一定要好好去爱他!! 当你经历过爱与被爱,学会了爱,才会知道什么是你需要的, 也才会找到适合你,能够相处一辈子的人。 但很悲哀的,在现实生活中, 由于种种原因真心相爱的人并不一定能在一起; 你爱的,往往没有选择你; 爱你的,往往不是你爱的; 而长久的,偏偏不是你爱的,也不是爱你的。 只是在适合的时间出现的那个人, 才会真的和你永远在一起! 没有人是故意要变心的,他爱你的时候是真的爱你, 可是他不爱你的时候也是真的不爱你了, 他爱你的时候没有办法假装不爱你; 同样的,他不爱你的时候也没有办法假装爱你。 当一个人不爱你要离开你, 你要问自己还爱不爱他(她), 如果你也不爱他(她)了,千万别为了可怜的自尊而不肯离开; 如果你还爱他(她),你应该会希望他(她)过得幸福快乐, 希望他(她)跟真正爱的人在一起,绝不会阻止, 你要是阻止他(她)得到真正的幸福,就表示你已经不爱他(她)了, 而如果你不爱他(她),你又有什么资格指责他(她)变心呢? 爱不是占有!!! 你喜欢星星,不可能把星星拿下来放在脸盆里, 但星星的光芒仍可照进你的房间。 换句话说,你爱一个人,也可以用另一种方式拥有, 让爱人成为生命里的永恒回忆, 如果你真爱一个人,就要爱他原来的样子──爱他的好,也爱他的坏: 爱他的优点,也爱他的缺点, 绝不能因为爱他,就希望他变成自己所希望的样子, 万一变不成就不爱他了。 真正爱一个人是无法说出原因的, 你只知道无论何时何地、心情好坏,你都希望这个人陪著你; 真正的感情是两人能在艰苦中相守,也就是没有丝毫要求。 毕竟,感情必须付出,而不是只想获得; 分开是一种必然的考验, 如果你们感情不够稳固,只好认输, 真爱是不会变成怨恨的。 两人在谈情说爱的时候, 喜欢叫对方发誓,许下承诺我们为什么要对方发誓, 就是因为我们不相信对方,我们根本不相信情人, 而这些山盟海誓又很不切实际。 海枯石烂、地老天荒,都不能改变我对你的爱! 明知道海不会枯、石不会烂、地不会老、天不会荒; 就算会,也活不到那时候。 许下诺言的时候千万注意,不要许下可以实现的诺言, 好是承诺做不到的事, 反正做不到的,随便说说也不要紧, 请记住:“不可能实现的诺言动人” 在爱情里,说的是一套,做的是另一套; 讲的人不相信,听的人也不相信 …… 茫茫人海中,你遇见了谁?谁又遇见了你给人说好话的句子,聊天说错话该怎样道歉
1、 说“对不起”女人生气的时候,她想听的三个字就是“对不起”。男人说过之后,就意味着您必须准备好,倾听她的感受了。此时,您要记住,只要简单地说“对不起”,而无需做任何解释。少的字眼可以产生好的果。2、 听听她的反应男人要知道,您向她说“对不起”,就是给她开口的机会,说出自己的感受。当她滔滔不绝地发泄心中的不满时,您一定要再次注意不要做任何解释或与她争论。要是她还有继续说下去的欲望,那么您应该耐心地把她的牢骚听完。要是她不再说什么了,那么您可以进入第三步。当然,听一个情绪不佳的女人发脾气,肯定不是件令人愉快的事情。尽管她的口气很不中听,作为男人,您也只好了。这么做是值得的。让您在几分钟垂头丧气的训斥和连续几周阴晴情不定的冷战中做出选择,何去何从已经很清楚了。这是女人的一种特殊心态,当女人感觉到情绪不佳,想发火的时候,某种程度上,她需要让您也体会到她的不快。3、 否定自己,肯定她的感受一旦您犯了错,记得使用否定性的形容词,来定性你的所作所为。继第一步,第二步耐心地倾听她发泄完不满只好,你应该立刻使用否定性形容词的语句描述你当时所犯的错误,进而否定您自己,以此向她说明,您是真心实意的向她道歉。这一绝招胜过你搜肠刮肚地寻找理由向她解释。下面的例子,让我们看清楚这个绝招的威力。男人说:真对不起,我来晚了,过桥的时候发生了交通事故。堵车很严重。那地方又是交通要道,车越堵越多,我在桥上堵了好久。知道吗?我就堵在肇事卡车的后面------女人却会听成:我虽然来晚了,但我理由充分啊,所以你没必要气成这样儿。毕竟,我费尽千辛万苦还是赶过来了,你应该高兴才对。后面女人的反应可想而知,看看聪明的男人如何道歉:男人说:真对不起,我来晚了。-------我可真够粗心的啊!女人的感觉:你说对了,你就说太粗心了,老是照顾不到人家的感受。好吧,你已经知道我是怎么想的了。这让我感觉好受多了。你已经迟到好几次了。其实,我也并不强丢你非得特别才行,我只需要你时常也能想到我。好吧,我原谅你,偶尔迟到一次也不是什么大不了的事儿。男人说:真抱歉,我惹你生气了,可是你的要求也未免太苛刻了。你说-----女人会听成:一直以来,你总这么任性,我老的哄着你,你太难伺候了!明名是你的错嘛!你应该向我道歉才对!误会了吧,看看聪明的男人的做法:男人说:真抱歉昨天我惹你生气了,后来我想了又想,觉得你是对的,我的确是反映过度了。女人感觉:这就对了嘛!你本来就反应过度吗。嗯,看来你还是疼有责任感的呢!我真的有点感动了。其实,我当时的态度也不好,可能是我们两个都反应过度了吧。但是他先承认了。回家以后,你还一直想这我们的谈话。你可真贴心呀,简直就跟我肚子里的蛔虫似的!知道我怎么想的------好吧,你也并不是我想的那么糟糕吗!我原谅你拉!男人说:很抱歉没有给你会。当时我正在单位,特别忙,手头的活儿特别的多,特别着急。你简直都不能想象,这个项目完工的后期限马上就要到了,我必须在两天之内把他弄完。所以,我当时没接你的,过后太忙,忘了给你回。哎,天啊,时间那么紧迫,我现在都不知道该怎么办了-------女人会听成:你根本不应该对我发脾气。相反,你应该向我道歉才是,我工作的压力多大呀!出问题了吧,按照道歉一二三,看看怎么做!男人说:很抱歉没有尽快回你的。你说得对,诚恳的道歉话有哪些?
1、笑一笑,多美好,微笑令我心乱跳;松松眉,莫烦恼,开心令你更苗条,心豁达,少脾气,保你事事都如意!对不起,回信息,求你切莫再生气。
2、请接受我真诚的道歉!对不起!
3、真对不起啊,昨天我不该说那样的话,一时口快,一时口快,嘿嘿,今晚我请你吃饭吧。
4、什么样的话语都代替不了我愧疚的心情,我该怎样才能得到你原谅呢?
5、你不是老说你“宰相肚里能撑船”吗,那就别和我计较了嘛。
6、愧疚的我不知道该怎样开口,但还是要说声对不起。
7、我是农民,您别跟我一般见识!
8、朋友之间相遇是开心的,相知是窝心的,相惜是诚心的,我不小心惹你生了气,那是我无心,愿朋友原谅我的小脾气,不要再生气!
9、即便我一向谨慎,可还是得罪了一向宽容的你,令你生了大气!但你忍心不理我吗?忍心不原谅我吗?谁叫咱们是好朋友呢!我要郑重对你说:对不起!请原谅!
10、实在对不起,我把你害得太惨了,我内疚的想自杀!我会经常给你发短信息,直到我自杀为止。