“我只是你的同事,不是你的保姆,也不是你的领导,更不是你的亲人,不要每次都让你的客户来找我…” 这是我一位同事的呐喊
我是一名外贸跟单,我们公司是工贸一体企业,跟单员负责安排订柜子、联系拖车司机、安排出口等。
上周五,我约了一个集装箱,因为之前有先例在,我多次跟对方业务员强调:到了一定要联系我,不要联系其他人,并留下了电话和各种联系方式。对方的业务员也答应得好好的。
可是,今早司机来到公司附近,又联系了频繁出柜的同事。
同事大发雷霆的跟我说:“怎么你们订的柜子都让司机找我,我是你们的保姆吗?”
我们也很无辜,我们明明留下了自己联系方式也多次强调了,但司机为了图方便还是找他了。
因为一个负责运输的公司,每天需要接触三个公司和每一个公司,又有好几个业务员,如果每个公司的不同业务员的联系方式都记住的话,他会显得很麻烦。
所以运输公司想出了一套他们自己的解决办法:一个公司只记住一个业务员的联系方式,无论是哪个业务员安排的柜子,到了这个公司就联系这名业务员,然后再让这名业务员通知他的同事。
既然我能理解他运输公司的做法,但运输公司的这种做法也给我们带来了很多麻烦。
站在另一个角度,我其实可以理解同事的生气,毕竟不是自己的工作,但每次只要你有同事装柜,电话都要骚扰到他。
如果狭隘一点想,我又想说:谁让你经常装柜呢?运输公司都是根据出货量来安排的,谁出货量频繁,就记住谁的电话。
奸诈的想:你一个星期出10个柜子,别人一个月才出2-3个柜子,运输公司不记住你记住谁。
不过我@小玥职场 还是想说:①今天这件事情,让司机麻烦了同事。打扰了同事,确实是我的错,我应该向同事道歉。②后尽量跟司机沟通,让司机直接联系自己,不要麻烦别人,毕竟自己的事情自己做是应该的。
朋友们,你们觉得我说的有道理吗?或者你有没有类似的经历吗?欢迎在评论区留言。#职话人生第5季# #微头条日签#