中小企业信息化失败原因之二
影响ERP系统在中小企业实施的主要原因之一就是不完善的企业内部管理制度。
大部分中小企业内部管理混乱,一人多岗多人同岗,业务流程粗放无序,不能够及时处理信息,这样的管理现状根本无法和具有先进管理思想,业务流程不能与ERP系统相适应,ERP系统的功能也就无法得到正常发挥。
另外,ERP的运行需要真实可靠且标准化的数据,如果企业的内部缺少严格的控制与监督,业务人员随意录入原始数据或未经授权的人员任意更改数据,必然会影响ERP系统运行的结果,提供错误信息,误导企业做出错误决策。
所以ERP系统的成功实施需要企业各部门的协调配合,建立责任透明化,实施系统各环节的规范准确。
ERP的实施对于企业来说是一次管理思相的创新、管理手段的变革。良好的管理基础和企业文件是实施ERP的先决条件,企业要优化业务流程,重视业务流程重组,将金字塔型职能管理转变为面向业务流程执行的水平管理,缩短信息传递的路径和时间,并且对业务流程上的每位员工划分责权、定职定岗。
消除企业的冗杂机构,建立一个上下有序、分工明确、对市场需求迅速响应的管理体系。