婚姻中的五种道歉用语,夫妻用什么方式表达歉意?
说到道歉,相信很多人都有类似的困惑吧——“我都说对不起了,他(她)干吗还这么不依不饶的?”
拥有30多年婚姻辅导经验的盖瑞·查普曼博士在咨询的过程中,也经常会遇到这种现象。丈夫或是妻子委屈地说:“他(她)要是能道歉就好了。”而另一方更冤枉:“我道歉了啊。”“你没有,”对方又说,“你从来没有承认过你错了。”
查普曼博士和他的合作者詹妮弗·托马斯通过多年的咨询和研究发现,我们每个人都有自己习惯的道歉语言。如果不了解这一点,往往一方在真诚地道歉,而另一方却不以为然,因此难以达成谅解和宽恕。
他们把有的道歉语言归纳为五种——
第一种语言是表达歉意,常见的就是说“对不起”。表达歉意意味着你的行为可能伤害和冒犯了对方,为此你感到内疚和痛苦。有一点需要提醒,如果你真有什么不得不辩解的苦衷,也要留到合适的时机再做沟通,要知道,在说了“对不起”之后马上跟个“但是……”,可能会让你之前所做的一切变得毫无意义,因为一旦我们在口头上把责任推卸给对方,道歉就变成了攻击。
第二种语言是承认过错。在一些人看来,只有“我错了”这三个字才是真诚的。如果没有说出类似承认过错的话,他们就感受不到你是在道歉。对他们来说,既然道歉,就应该为自己的行为承担责任。
道歉的第四种语言是真诚悔改。在一部分人眼里,语言是个很廉价的东西,即便对他们真诚地说1000遍“对不起,我错了”,仍然无法得到原谅——他们需要的是你做出改变,下不为例。研究人员在问卷中设计了这样一个问题:你希望在道歉里看到什么?结果不断收到类似的回答——“要表达出改变的意愿,并且下次不会再这样做”,“我希望他别过几分钟后又发脾气,或者再做同样的事”。
请求原谅,这是第五种有的道歉语言。同样是在这项调查中,研究者发现,平均每五个人中就有一个希望对方在道歉中请求自己的原谅。在这些人看来,只有摆出“你可以原谅我吗”这样的态度,才是表明道歉者诚意的关键。
看出来了吧,道歉的这五种语言,其实是我们表达歉意时的五个不同程度,从口头到行动,从眼下到将来。由于每个人的成长经历不同,我们在面对道歉时,“火容点”难免会有高低差别,况且冒犯本身也是有刻度的——不小心踩到别人的脚,说句“对不起”就OK了,可如果是在大庭广众之下对人恶语相向,那么,仅仅使用第一种语言来道歉就远远不够了。
实际生活中,“我错了”似乎总会让一些人难以启齿,明知道自己的行为给人际关系造成了裂痕,可就是不愿意道歉。对他们来说,道歉是件丢面子的事。
有位公司老板,通常情况下都会表现得沉稳冷静,但有一天终于耐不住性子,严厉地训斥了一名员工。他带着怒气,而且用词尖刻。事后,老板觉得那样做不太好,但转念一想又安慰自己:我说的都是事实,那家伙的工作确实需要改进,得让他知道我可不是容易对付的。他为自己的行为感到内疚,但借口使他觉得没必要道歉。
一般来说,不愿承认错误是和自尊心分不开的,因为“承认错误很容易被视为软弱,因为只有失败者才会认错,聪明人往往会努力证明自己的行为是正当的”。
这种掩饰问题、自我开脱的种子通常是童年时种下的。查普曼博士说,如果孩子因为一个小错误受到过度的惩罚、谴责或者羞辱,他的自尊感就会降低,并在潜意识里把错误行为和丧失自尊联系在一起。于是在他们的印象里,承认错误就意味着“坏”。
“我儿子很小的时候,有一天,他拿着一块饼干来回摆弄,一不小心,饼干被掰碎了。”查普曼博士现身说法。“饼干碎了。”儿子说。“不。”父亲打断了他,“不是‘饼干碎了’,你应该说‘我把饼干弄碎了’。”
他解释说,自我辩解的方式通常是责备别人,这样一来,我们即便承认了自己的言行不是好的、恰当的,但“这都是别人的不负责任引起的”。虽然只是一字之差,但作为父母,教育孩子的第一步就是引导他们为自己的行为承担责任。
这是道歉的前提。
对我们每个人来说,一种语言会比其他四种更能深刻地传递真诚。你可能喜欢听到所有五种道歉的语言,但是如果听不到自己的主要道歉语言,就会质疑道歉者的诚意。相反,你会发现,如果对方恰好用了你的主要道歉语言来表达歉意,你往往会更容易原谅他。
不妨现在就试试,找出属于你自己的道歉语言吧。
和闺密吵架了有什么道歉的一句话?
同性朋友之间闹别扭,冷战之后便“骑虎难下”了,特别是女人之间,谁也不会“拉下脸”主动要求和好。所以,密友之间闹别扭,重要的是怎样找“台阶”。“对不起”简单有两个闺中密友,彼此都是对方信任的伙伴,可能因一方不小心,泄露了对方的秘密。愧疚的一方可能会因此而不敢见面,于是两人渐渐疏远。其实,这个时候只要你直接而诚恳地说“对不起”、“请原谅我”,这种情况下,这些简单、直接的道歉有用,重要的是让对方明白,对你来说,她这个朋友是多么重要,你不想失去她。忽略不计是打破僵局的好方式一句玩笑就会引爆一场女人之间的战争。有时候两人就是莫名其妙的对玩笑较起真来了。吵完之后当然就是冷战,不见面,不打电话,也不发短信。冷静几天后,你再回头想想觉得两人吵得挺无聊,那么就当这件事没发生,大大方方地约老朋友去喝一杯,或是去逛街,互相参谋买衣服,一起吃冰激凌。这样忽略不计,是好的处理方式。友情有时需要放弃当两人的矛盾涉及到做人的原则和立场,或是对方利用友谊来做一些功利的事,比如在工作中升职等。那么,你需要重新衡量一下她是否还适合做你的朋友。你可以很郑重地约她出来谈,告诉她,你很在乎这个朋友,但这一次她真的伤害到了你。如果她依然无视你的感受,那么就放弃吧,这个朋友不适合你。
员工犯了错,管理者该怎么批评或者惩罚员工才能让其心服口服?
“沈理职谈”给你分析,如果你认真的把我写的内容看完,面对员工犯错这件事,你将会有教科书般的解决办法。首先要明确的观点是:员工犯错了,批评和惩罚只是一种手段,而不是目的,我们的关注点应该是“在错误可挽回的前提下,让员工通过这件事能够有所成长”。因此,这个场景的核心点不在于“如何批评和惩罚”,而在于“如何让员工认识到错误,并且不再犯错”,这是我要说在前边的话。
而对于管理者来说,员工犯了错,具体采取什么样的策略,还需要根据这个员工的性格,犯错误的频次,错误的严重程度等因素来综合考虑,所以针对这个问题,管理者要做到具体问题具体分析,如果一上来就考虑如何惩罚和批评员工,则很容易适得其反,也很难让员工心服口服。因此,整体的原则是:在员工可接受的范围内,帮助员工先找到“错因”,引导员工“反思和改正”,后才是考虑“惩罚或批评”,这是正确处理这种情况的逻辑。
人在职场,当员工犯错的时候,很多管理者第一反应就是去“追责”,批评员工或者惩罚员工,想通过这样的手段让员工“长点记性”。但我们必须要明白一点:多数情况下,员工都不会“主动犯错”的,多数是因为对工作把握不到位、工作理解有偏差或者某些非个人主动行为所致,因此员工犯错以后,想要让他对你的指正心服口服,首先就是要做到“帮助员工认识到错误”,这才是管理者首要的出发点。而员工的性格也是多种多样的,并没有“有”的手段去面对这个场景,所以整体的建议有几点:第一、不管错误的责任在谁,既然已成事实,管理者首先应该想办法去弥补错误带来的损失,避免给正常的工作带来影响,先把局面“扭正”,再去“纠错”,这是“对事不对人”的做法;第二、把局面扭正后,要去分析员工犯错的具体原因,也就是这个局面下员工的“错误点”在哪,是员工自己疏忽大意,还是工作没有理解到位,亦或者是员工没有明白公司的策略等等,这些才是管理者去“教育和引导”下属的关键之处,也是让员工心服口服的关键点;第三、根据错误的严重程度、员工目前的态度、类似错误的触犯频率、是否违反原则等因素来具体决定是否批评教育、惩罚记过,甚至考虑开除处理。整体的方式和方法需要因人而异,但要做到既能让其他员工引以为戒,也能有的让犯错的员工能够反思成长;第四、在批评和惩罚的时候,这其中的“力度”很重要,一定要和员工犯错误的“深度”相匹配,不可轻描淡写,也不可过度惩罚,这样员工才能“认识错误”,并且“长点记性”,而管理者也可在过程中去收拢人心;第五、每次员工犯错,并不是一个“点”,而要将其上升到一个管理上的“面”,能够在团队中起到警示的作用,这才是管理者处理这个问题的终落脚点。如果你把这几点想明白了,那么你的问题也就迎刃而解了。作为管理者,员工犯错了,如何做才能让下属心服口服呢?我相信这是很多职场人都会遇到的问题,为了解答你的疑惑,帮助更多有类似情况的职场管理者,我将针对“职场中,下属犯错了,管理者如何做才能让他心服口服”的话题展开论述,希望能够给你带来帮助。本文可做类似场景的标准化教程使用:
第一、员工犯错了,为什么管理者首先不是批评和惩罚员工,而是要去关注如何降低错误带来的损失呢?如何理解:想要员工心服口服,首先你要“做事”,而不是“做管理”当员工犯错的时候,大家都知道领导要“量力而罚”,因此很多人都在挖空心思的寻找委婉的批评和惩罚员工的手段,其实首要的关注点就错了:想要让员工心服口服,管理者首先的关注点是“解决问题”,而不是用什么样的“管理手段”的问题。
我们可以思考这样一个逻辑:
假如员工犯错了,这个时候你去批评他也好,惩罚他也罢,不管你的手段如何的委婉,也不管你的手段是多么的高明,员工此时还是一种“自责”的心理,因为事情办砸了,自知理亏,他在等待你的批评和惩罚。
而此时去问责的话,他并不意外,因为他认为这是他应得的结果,所以你并不能够让他从内心的认可你;相反,这个时候你去关注错误的本身,先去想办法弥补错误,则就会“降低员工的负罪感”。既然错误已经“止损”,员工才能在没有更多思想包袱的前提下来听取你的批评和教育,这才是管理者收拢人心的第一步,至于问责也是错误解决以后的事情了。
我举个例子:假如销售部的小张驾驶公司的商务车出去办事,因为自己闯红灯的缘故和别的车辆产生了剐蹭,你知道这件事以后,该怎么办呢?
如果此时你去批评他“怎么那么不小心,说过多少次了驾驶公司的车要小心,怎么还不听呢?”用这种方法的话,小张此时并不会反驳你,因为毕竟是他犯错在先,但内心肯定并不认可你这种管理方式,甚至回来还会给你解释一大堆理由。
有人说,可以用更委婉的方式和方法去批评,比如“公司的车剐蹭了,下次注意就好了,以后别出现类似错误了。”这种方法够委婉了吧,但员工一样不会对你“服气”,因为你讲的是“管理规则”,而不是“做事策略”。
如何做到在这个场景下“先做事”,“再做管理”呢?
作为管理者,正确的关注点是:“小张,剐蹭到别人的车,你自己受伤了没有?你的人怎么样?车辆损坏大不大?对方提出了什么要求?需不需公司派人过去先把事情解决掉,再把车开回来?”小张如果听到你这个时候不是去问责,而是关心事情本身,那他内心肯定对你有一丝感激之情,因为你是站在帮他解决问题的角度出发的,回来以后他也必定会给你承认错误的,而你这个时候可以去“批评和指责他了”。
这就是员工犯错后,先做事,再做管理的逻辑,希望你能首先理解这一点。
小结:员工犯错的时候,想要员工心服口服,作为管理者更多的是要做到“管理人心”,而管理人心的前提是帮助员工解决问题,这才是正确的逻辑,你Get到了吗?第二、员工心服口服的不是你的“批评和惩罚手段”,而是你作为管理者,让他在这个错误中“理解到了什么”很多人都在关注“如何批评和惩罚”才能够让员工心服口服,在这种逻辑下,你一直在思考的是“管理的策略问题”,而没有换位思考“员工为什么会心服口服”?
真正让员工心服口服的不是你的“批评和惩罚手段”,而是你作为一个管理者,让他在这个错误中“理解到了什么”,是否在这个错误中让他真正的“有所成长”。而管理者要做到的就是:
让员工知道正确的工作方法是什么,让他认识到错误,让他明白如果听你的安排,就可以避免犯错。他佩服的是你的“做事”能力,而不是“管理”能力。
我举个例子:销售部的小张今天去拜访客户李总,客户告诉他,你们公司这次的产品价格太高了,别人家同类型的产品能够便宜300块,这次就先不跟你们合作了。而小张则一个劲的强调你们公司的产品质量更好,甚至和客户有所争执,导致客户很反感,直接把小张轰出门去了。
事后,客户给你打电话投诉,说你们的销售人员态度不好,此时你该怎么办?
其实你作为领导,很清楚小张所犯的错误:
A、客户诉求点不明确;B、竞品信息调研不足;C、自家产品的增值点不熟悉;D、对待客户的态度有问题。
你去批评小张,或者因为产生客诉而去扣除当月绩?这个方法可行吗?
我相信这种直接的批评或者惩罚的手段,必定会得到小张的反感,甚至会和你争执。
而你要做的就是:
先告诉他正确的方法,让他认识到错误,然后才是相关的批评策略。
正确的话术建议:
“小张,我知道你现在跑客户很努力,也很辛苦,但我们和客户的沟通也是要讲究方式和方法的。就拿这次和李总沟通订货的事情来说吧:他说咱们产品价格高,其实并不是真的纠结于价格,而是想要更多的实惠,你要去揣摩他的心态。这个时候你要将咱们的产品进行“档次分类”,并且讲明白“产品溢价点”在哪里,这方面我们也多次有培训,你拜访客户之前是不是要准备好相关材料和话术呢?客户手上还有其他公司的产品,虽然看似比我们便宜,但品牌价值和售后服务标准和我们是不一样的,这都是要和李总沟通明白的逻辑点。至于李总表现的不耐烦的情绪,你也不能和他产生争执,避免客诉问题也是公司多次强调的。这样吧,我带着你去一趟李总那里,按照我刚才给你讲的策略再进行一次沟通,让你真正理解这些问题点。至于李总的投诉问题,公司也是有规定的, 该处罚还是要处罚,这样其他人才能引以为戒。你也不要在意这点罚款,搞定了李总,从中认识到自己的不足,也是值得的。”如果你按照这种“既肯定他的努力态度,又指出他的错误行为,同时告诉他什么是正确的做法,并且能够给他示范一次,罚款也有理有据,让他实现了成长”那么此员工必定对你心服口服。
小结:让员工在犯错的过程能够成长,你能够进行业务指导,这才是“收服”他的关键之处,而不是去思考如何的批评和惩罚。当员工佩服你的时候,批评和惩罚的手段已经变得不是那么重要了。第三、如何根据不同的员工,不同的错误来选择不同的处理手段呢?管理如何做到因人而异,因事而异呢?从另一个角度来说,员工的性格也是多种多样的,犯错误的情况也是各不相同的,针对不同的情况,我们还是要做到因人而异,因事而已。
作为管理者,虽然不能过度的批评和惩罚犯错的员工,但也不能过于迁就犯错的员工。面对这个场景,管理者不仅要做好“教育引导”的职责,也要发挥“戒律院首座”的职责,这其中的“度”是需要准确拿捏的。
如何做到因人而异和因事而已呢?1、屡次犯错的情况
如果员工多次因为同一个原因犯错,那么你就不要去考虑如何委婉的批评了,因为确实要给他“长长记性”,这也是管理者应该行使的职权。
屡次犯错,说明此员工并没有吸取教训,不知道反省。这个时候要给他立下规矩,再次出现以后要严惩,如果没有好转,这说明性格使然,该弃则弃之。
2、触犯原则性的情况
触犯公司原则和红线的错误是不能容忍的,这个时候你去帮助教育是不起作用的,因为员工的本性出了问题,坚决按规矩办事。
3、明知故犯的情况
明知故犯的行为一样是不能姑息的,说明这个员工有“钻空子”的嫌疑,视情况的严重性给予制度内的惩罚。
4、非主动犯错的情况
非主动犯错指的是员工并不是有意的,可能因为个人的能力问题、对工作的理解问题或者粗心大意等因素而导致。这种情况的话,要给予一定的改正机会,告知其正确的工作逻辑,教育为主,收拢为主,让其认识到错误即可。
5、错误损失小,认错态度好的情况
如果员工从内心深处的认错态度是诚恳的话,视其错误的性质,严重程度给予一定的批评和教育。
目的只有一个:在公司利益的前提下,能够让员工以后少犯错,这才是重点。
小结:对待员工犯错这件事,作为管理者也要因人而异,因事而已。不同的情况,不同的员工,策略侧重点也有所区别。第四、在这个场景下,管理者具体应该怎么去做?作为一个职场答主,我认为:分析场景的目的一定是为了帮助更多的人去指导具体的职场行为,只有这样才能够让人思有所得,得有所悟,悟有所行。通过一个点,让更多有类似困惑的人能够找到答案,这才是问答的本质逻辑。
员工犯了错,管理者该怎么批评或者惩罚员工才能让其心服口服?
在这个场景下,我首先分析了管理者“做事”和“做管理”的先后逻辑;明确了首要的关注点在哪;同时也阐述了想让员工心服口服,你需要让他得到什么;过程中也针对不同的员工和错误的严重性进行了有区别的建议;后就是具体如何去做的问题了。这才是一个既能授之于鱼,又能授之以渔的闭环逻辑。
具体的做法和建议总结如下:
1、利用自己的管理者权限帮员工弥补错误
根据我以上分析,想要让员工心服口服,第一步肯定是想办法去降低错误带来的风险和损失,先降低员工的自责感和思想包袱,然后才能去寻找责任人。
在这个过程中,你要去和员工沟通目前的错误点在哪,有多大的影响,涉及到哪些板块和人,然后迅速的去“扭正”局面。
2、分析错误的性质、严重性,采用不同的策略
把公司的损失降低到小后,你就要去分析这个错误的严重性有多大,是否违背原则,员工的认错态度如何,根据我上边的分析来采取不同的态度和策略。
对待员工的错误,没有一棍子打死的做法,也是灵活变通的。
具体如何委婉,那就是管理方法积累的问题了。
3、分析员工犯错误的具体原因,有针对性的解决
重要的一点:你要能够指出员工的错误点,对事不对人,让员工真正的对错误有一个清晰的认知,然后你告诉他以后遇到类似的问题,正确的处理办法在哪里。
一定要做到让员工佩服你解决问题和指导下属工作的能力,这才是领导的真才实学。
4、完善公司的制度管理,防微杜渐,引以为戒
每个员工犯错,其实也都需要进行自我反思。
思考平时的管理制度和工作宣教是否做到到位,如何能够让整个团队不再出现类似的错误,这都是需要管理者进行复盘的,这才是整个场景下有深远意义的举措。
以上是我对你真诚的回答,希望能够给你带来帮助!
后话:员工犯了错,管理者该怎么批评或者惩罚员工才能让其心服口服?
这个问题虽然看着简答,但涉及到管理学,心理学等方面的内容。为了能够对职场人起到通用的指导意义,我用了将近3个小时,五六千字来整体进行解答,就是真正想做到窥一斑而知全豹,给更多的人带来帮助。
如果我的回答帮助到你了,希望你能关注我。作为职场人,职业规划师,沈理职谈将会持续的给你的职场答疑解惑;创作不易,请尊重原创,未经允许不得转载到其他平台;多分享,让更多的人看得到!在单位和领导发生了冲突,时候怎么给他道歉不会让领导记恨?
和领导发生冲突了,是你的错吗?
如果是你的错,那么就不管对方原不原谅,都要真诚,诚恳的给对方道歉,道歉是对自己错误的忏悔,也是给对方一个说辞。
如果不是你的错,你为什么要道歉?难道就因为对方是领导吗?
你遇到了一个大气,仁义的领导,只要你真诚的道歉,就会原谅你的,假使你遇到的是一个,小气扒拉的主,没事找茬,爱翻小肠领导,无论你用什么语言,怎样的态度,都会记恨你的,表面看起来很好,心里一定会记仇的。
所以在和领导相处时,好别发生冲突了,在想着怎么补救,一定要想好了,该不该发生,怎么控制别发生这个冲突。
有道是,人在矮檐下,怎能不低头,就是这个道理。
谢邀请!
给领导承认错误应该怎么开头?
错误分很多种,有些错误不可原谅,有些错误可以避免,有些错误零容忍,而有些错误可以犯。具体要看是那种,如果是特别严重的承不承认都是要承担后果的,但今天说道承认错误怎么开头,老王就给些意见出来。
1)态度要诚恳认真。
做错了事,成人错误的时候要注意,先不过错误的严重性,就说是不是错了?错了就要有错了的态度,起码要拿出个样子给领导看。做与不做是两回事,不做跟做错了又是两回事,做错了态度陈恳与抵抗又是两回事。
2)亡羊补牢。
亡羊补牢为时未晚。这个故事大家都听过,当我们犯错后需要承认时,与其坐等批评处理,不如在承认错误的时候拿出弥补的方案。比如经济赔偿,比如自动降薪等。这是补救的一种方式,并且能对自己的错误进行补救。
3)勇于担责,
有一部分人明明自己错了还在推卸责任。在领导眼里这样的人讨厌。当我们发现自己或团队犯了错之后,首先想的不是把错误推给别人,而是自己揽下来。领导不是傻瓜,知道这错误是怎么产生的。
4)承认错误后,
不要让领导给你下惩罚的量,自己先开口,并且将惩罚定的高些。这完全是心理战的一种,领导辞退了你再次招聘新人或提拔人不一定有你用着舒心。只要你犯的错误不是什么原则性问题,而且你提出的惩罚又过于严厉,领导大多都会从轻处理,给同仁一个交待就揭过去了。
5)选个好的时机去承认错误,
领导心情不好的时候去承认,屁大个事儿都能变成弥天打错。这个自己掌握吧,结合自己的情商,别把自己埋坑里了。
6)承认错误的过程中好找好外援,
这种方法慎用。就是错误严重,当你像领导承认错误的时候,领导会压不住火气喷你,领导一怒之下就会做出不理智的决定。这个时候你要安排一个同事或者下属救场,打断你与领导的谈话。并且汇报一些无关紧要的工作。这样会缓和你与领导的情绪。
有错承担即可,如果是违反公司规定,触犯法律的,还是别承认了,直接自首比较好。老王之所以说这么多是为了让职场人在遇到错误的时候能勇于承担并担责,而不是投机倒把。内容无罪,想歪的人才可怕。
怎么和老师道歉啊?有哪些方法呢?
怎么和老师道歉啊?有哪些方法呢?
你好,这个问题我以一个老师的身份来谈谈,让你了解到老师的内心,也好对你有些帮助。
做为一个老师,一般是不会对自己的学生记仇的,除非是十恶不赦的那种,但实际上学校是不会存在这种学生的,如果真的有,也早会被相关部门进行教育。如果一个学生很坏,你可能会看到老师天天骂他,但这并不代表老师就彻底放弃他了,放弃是连理都不理,其实这情况老师还是有种恨铁不成钢的心理。
如果一个学生真的在某些方面,不管是有意或者无意得罪了老师,过后又觉得不安,害怕老师从此以后给自己穿小鞋,不管自己的学习等。大可不必有这种想法,诚如我前面所说,老师不会记仇的,可能刚开始,老师有点恼怒,这也是人之常情,但是过两天他自己都忘记了。
如果真的要和老师道歉,我想好的道歉方式就是好好学习,努力提高自己的学习成绩,这就是给老师好的道歉方式。
如果你的学习成绩提高了,不管是老师还是你的父母都会感到很欣慰,你自己也能体会到努力学习后给自己带来的幸福感。
如何排解工作中的失误所带来的负面情绪?
大家好,今天集美模具小玲珑来回答这个问题
1.及时将注意力转移,不能因为负面情绪影响正常工作
2.允许自己犯错,并且接受自己的犯错
3.接受自己犯错之后,分析自己犯错的原因
4.找出解决下次犯错的方案,不低于三个预案
5.不纠结在我为什么会犯错这个事情,而应该去想,下次我应该怎么去规避
6.别把自尊心看太重了,要想获得尊重的前提是,那摔倒那爬起来,而不是希望身边的人多同情和理解,职场无情更加培养你的心理素质
大家好,俺是小玲珑寻匠心,俺是80后,及时行乐的射手座,目前任职塑胶制品行业集美模具网络营销,喜欢读书,运动,自媒体写作,现代诗爱好者,影视局爱看谍战片,工作中的女汉子,生活中的软妹子。热情奔放不是俺的正确标签,但是乐于奉献是俺的打开方式。希望遇到拥有有趣灵魂的朋友们和我一起在头条的路上,共同成长!来吧,来吧,来撩吧!!!一根蜡烛可以点燃一千根蜡烛,而它的生命却不会受到任何影响。幸福是不会因为分享而减弱的。 ——Tal Ben-Shahar 幸福的方法 我愿意做这根蜡烛,你愿意 靠近我,温暖你,照亮你吗?
大家在工作中出错后是怎么调节心情的?
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1.尽量弥补
每个人在工作中都不可避免的会犯错,犯了错误第一时间要去弥补这个错误
2.承担相应的责任
犯错不可怕,犯错之后要承担起相应的责任,接受处理结果,避免下次再犯就好。
3.不为错误找理由
4.建立起足够的自信
要学会原谅自己,不要让自责的情绪一直控制着你,始终把自信放在首位。
5.接受错误、挑战错误
错误是我们成长的轨迹,遇到他就知道自己在一步步的长大,变得成熟稳重。
6.迎接新生活
事情已经解决的话,这事儿就翻篇,重新投入工作和生活当中去
好了,希望我的建议能够帮助到你。欢迎大家在评论区留言,我们下期再见!
在工作上我出现了失误,这份工作还要不要做下去?
我曾经有一个下属,做事率高,他一个人做事率可以顶2个人,平时话也不多,工作也不偷懒,交代的事情第一时间会去完成,但他有一下缺点,就是很难与人沟通,沟通能力比较欠缺,跟同事之间闹矛盾时心里怎么想的,他就会怎么说,不会婉转说,很多同事都反映说他脾气不好;
他特别不喜欢一个同事,所以他每次与那个同事吵架后都要向我辞职,有一次我就跟他说:工厂就是社会,社会也像工厂,你在哪里都会遇到形形色色的人,在这里你遇到不喜欢的人,那么去别的单位你同样也会遇到你不喜欢的人,所以在哪里都需要改变自己,不能一遇到问题就逃避,先想想自己为什么讨厌那个同事,然后再想想自己是否有需要改变的方式方法呢?从这次跟他谈话以后,他也做了自我反省,后来慢慢地同们事投诉他脾气不好的频率越来越少,甚至与他讨厌的那个同事都能和平相处。
我说这个事情的目的就是:你工作上出现了失误,就对自己能否胜任这份工作产生质疑,想辞职,想逃避,如果自己不去面对问题,不从自己身上找原因的话,你在下一个工作单位还是会失误,难道下一次失误后你又辞职吗?那么你给你同事或领导留下的印象就是你的工作能力不够,缺乏责任心,所以我觉得你现在应该做的就是:
首先,找出失误的原因在哪里;
第二,找出原因,解决问题;
第三,想好以后遇到同样问题怎么样去做才不会失误;
第四,跟领导说出自己失误相关联的一切问题及解决方法。
以上如果你能做到,我相信你的同事及领导都会对你刮目相看,祝你好运!!!
怎样委婉的告诉别人他错了,而不招人讨厌呢?
其实当别人做错事情的时候,如果说你直接了当的去告诉人家,真的就有失礼貌。做事情就有欠缺的。而且也会让人家觉得很尴尬。所以说如果委婉的告诉别人他错了,这样的话做的还是有一些正确的。其实在这方面我老婆做的就很好。因为我妈妈这个人,为人处事的时候真的有一些粗心大意。难免就让她这个儿媳妇儿感觉到很难看,所以说他有时候总是通过我去跟母亲很含蓄的说。这样的话,妻子也不失去对晚辈的尊重,妈妈又不会觉得儿媳妇儿太过分。这种方式其实是很好的。你比如说我和老婆每次出差的时候,都会给妈妈买一些好衣服,好吃的。可是我妈妈总是都不舍得吃不舍得穿,然后给我兄弟媳妇儿和孩子。因此常常是老婆姨去我妈家就看见给他买穿的都穿在了兄弟媳妇儿的身上,所以说回到家老婆就跟我偷摸儿说。告诉妈妈,以后可不能这样了,这是儿媳妇对她的关心,如果说要给兄弟媳妇儿买衣服,我自然就买了,再说他一个年轻人穿的时候在后边呢,你看我说的对吗?显然我看到老婆很失望的眼神,因为她对老人的一片孝心,没想到会换来母亲的不重视,而且把这些礼品都给了别人,这放在谁的身上也是无法接受的。于是我个人回到家的时候,总是跟妈妈说一定要注意这方面的细节,不然的话真的是错杀了儿媳妇的孝顺的心。就是通过这种方式很委婉的向妈妈传递出我们对他的做法不满意的信息。后来妈妈也改掉了他的这种毛病。其实就这种方式我还是很赞同的,委婉地告诉别人的错误,让他改正就好了,不要直接了当的指出人家这不足。这样很伤人家的心,也让人很没有面子。